Представители сервиса IP-телефонии Skype заявили, что причиной сбоя в работе системы стали проблемы с программным обеспечением.
Представитель Skype уточнил, что причиной сбоя в работе
сервиса стала проблема с программным обеспечением для компьютеров, на которых
установлена операционная система Windows, сообщает Аssociated Press.
Изначально с нагрузкой не справился ряд серверов, которые
отвечают за отправку сообщения оффлайн-пользователям. В результате некоторые
компьютеры с запозданием получили сообщения от этих серверов, а старая версия ПО
для Windows неправильно обработала ответный сигнал, что и послужило причиной
отключения Skype у, по крайней мере, 20% пользователей.
В числе компьютеров, работа которых была приостановлена,
были так называемые узловые коммутаторы. Именно они используются для
авторизации пользователей. Те же узловые коммутаторы, которые функционировали
нормально, не смогли справиться с резко возросшим трафиком.
Технические неполадки возникли у Skype в среду, 22 декабря.
Как следствие часть абонентов временно лишилась возможности подключаться к
сервису. Изначально администрация сервиса объяснила неполадки отключением
большой части узловых коммутаторов, у которых внезапно проявилась
несовместимость с некоторыми версиями Skype. Однако не исключались и другие
версии произошедшего.
Читайте также:
Skype сломался, ему ищут альтернативу
В среднем Skype ежемесячно пользуется около 124
млн человек, хотя зарегистрированных пользователей сервиса в четыре раза
больше.
