Уже в ближайшем будущем автономные ИИ–системы, которые сами будут принимать решения о покупках, станут играть всё более важную роль в потреблении, уверен аналитик Gartner Дон Шейбенрейф. Он же ввёл термин machine customer ("клиент–машина"). Это нечеловеческий экономический субъект, который может вести переговоры, приобретать товары и услуги и самостоятельно переводить или получать за них оплату.