Долетевший до Лондона рейс Finnair из Хельсинки вернули обратно в Финляндию

Рейс финской авиакомпании Finnair, прибывший в Лондон из Хельсинки, вернулся со всеми пассажирами обратно в Финляндию.

Причиной стал системный сбой в управлении воздушным движением в Великобритании, сообщает Iltalehti.

Рейс вылетел во вторник, 8 сентября, строго по расписанию из аэропорта Хельсинки-Вантаа в лондонский аэропорт Хитроу, но приземлился не там, а в аэропорту Станстед в 50 км к северу от Лондона.

Покинуть самолёт пассажирам не позволили.

После 5 часов ожидания самолёт отправился обратно в Хельсинки с теми же пассажирами на борту и приземлился в Хельсинки-Вантаа сразу после полуночи в среду, 9 сентября.

Пассажиры провели на борту в общей сложности более 10 часов.

В Finnair пояснили, что не могли выпустить людей из салона, так как часть пассажиров летела через Лондон транзитом и у них не было необходимых британских въездных документов, а в аэропорту Станстед было ограничено наземное обслуживание: проверка документов оказалась невозможной.

Всю эту ситуацию в Finnair назвали форс-мажором, не зависящим от авиакомпании, и отказались от выплаты компенсаций. Компания ограничилась выдачей купонов на питание и бронированием жилья для тех, кому это оказалось необходимым.

Изменение маршрута, по данным перевозчика, произошло из-за системного сбоя в управлении воздушным движением в лондонском регионе.

Авиакомпания Finnair в прошлом году отменила десятки рейсов из-за неправильной стирки пассажирских сидений. Это обошлось перевозчику в несколько миллионов евро, не считая репутационных потерь, а жители страны назвали отмену рейсов из-за ошибочно очищенных кресел самой нелепой причиной.

В марте этого года самолёт Finnair из Хельсинки в Тарту вернулся в аэропорт финской столицы из-за угрозы дронов в воздушном пространстве Эстонии.