Организатор концертов Канье Уэста в Петербурге получил предостережение

Автор фото: Тихонов Михаил / "ДП"
Роспотребнадзор вынес предостережение компании ООО "Сэй Эдженси", которая занималась организацией концертов Канье Уэста в Петербурге, следует из данных в системе СПАРК.
Ведомство начало проверку после жалоб о невозврате денег за билеты.
"В Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Петербургу и Ленобласти поступили обращения от граждан, приобретших билеты на концерт, запланированный на 10 октября на стадионе "Газпром Арена". Заявители сообщили, что из официальных заявлений администрации площадки им стало известно: мероприятие не состоится, поскольку договор аренды со стороны организаторов (ООО "Сэй Эдженси") заключён не был", — пишет 78.ru со ссылкой на данные СПАРК.
Подавшие жалобу отметили, что им отказали в возврате денег за билеты со ссылкой на невозвратность и приобретение по акции. После проверки жалоб и сообщений из СМИ Роспотребнадзор вынес предостережение.
В ходе проверки были установлены признаки нарушения требований закона "О защите прав потребителей" (ст. 8 и 10) в части предоставления недостоверной или неполной информации. Отдельные пункты публичной оферты противоречат нормам о недопустимых условиях договора и положениям Основ законодательства о культуре.
Ранее "ДП" писал, что петербурженке вернули 176 тыс. рублей за билет на концерт американского рэпера Канье Уэста в VIP-ложу на "Газпром Арене". По словам девушки, для возврата ей пришлось обратиться с письмом на почту организатора. В обращении она сослалась на закон о защите прав потребителей и указала на плохое информирование об условиях — на сайте не были указаны конкретные номера сидячих мест.
Подробнее о том, что говорят о запланированных шоу американского рэпера и как быть с билетами, — в материале "ДП".
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Политикой о конфиденциальности.