Стратегия сопричастности: зачем девелоперы объединяют людей

Обязательные требования к обеспечению новых жилых комплексов социальной и транспортной инфраструктурой, а также к озеленению придомовых территорий крупные игроки строительного рынка уже давно научились превращать в конкурентное преимущество. Девелоперы создают уникальные проекты школ, детских садов, ландшафтного дизайна, новые точки притяжения в локациях — и в целом проработанную, по–настоящему качественную среду для жизни. Для этого застройщики прибегают к помощи специалистов из разных сфер. И закладывают в продукт предпосылки для его эволюции.

Объединять людей

Собеседница "ДП" поясняет свою мысль: сегодня развитие жилых районов всё чаще выходит за рамки чисто строительной логики. Рынок постепенно уходит от модели "построили и продали" к более дальнему горизонту — как люди потом реально живут в этих жилых кварталах.

"По практике своей и коллег — мы замечаем, что лучше всего работают добрососедские центры и похожие форматы, — продолжает эксперт. — И важно здесь: такие форматы не заменяют городскую инфраструктуру — школы, поликлиники, сады. Они про другое. Про повседневную жизнь, когда люди знают соседей, могут друг на друга опереться, что–то обсудить, помочь. И в итоге район становится просто более понятным и “своим”. Но для бизнеса это вполне прикладная история. Там, где появляется работа с сообществом, у людей меньше раздражения к среде, выше вовлечённость и лояльность к району и к застройщику".

Анна Смирнова замечает, что чем раньше появляется такая работа, тем устойчивее становится сам проект и имидж застройщика. Неспроста в Петербурге в состав более 40% новых ЖК входят соседские центры, а также общественные пространства, доступные не только жителям квартала, но и его гостям, посчитали в NF Group.

Кроме того, девелоперы не просто создают "площадку" для знакомства и объединения людей — они дают им поводы для встреч, имеющие особую ценность. Это могут быть спортивные или просветительские мероприятия, социальные или экологические акции — но всегда события, которые приносят определённую пользу. Такие проекты становятся частью системной работы девелопера со своей аудиторией, они не просто поддерживают образ ответственного бизнеса, а декларируют политику бренда.

С другой стороны, они дают возможность для самовыражения горожанам. Так, например, весьма популярны экологические акции: совместно с жителями кварталов девелоперы, управляющие компании производят дополнительное озеленение, убирают мусор на прилегающих территориях, ухаживают за расположенными рядом с ЖК рекреационными зонами и т. д.

По его словам, нередко к проведению таких мероприятий девелоперы привлекают экспертов, которые дают жителям новостроек полезные сведения по теме проекта в рамках мастер–классов. Ещё один факт от собеседника "ДП" — в 2026 году в сравнении с 2024 – 2025–м общее количество заказов от застройщиков региона на посадочный материал для озеленения увеличилось.

Однако разнонаправленные инициативы с вовлечением резидентов жилых комплексов — опять же лишь часть культуры ответственности компаний, которые включают КСО в свою бизнес–стратегию.

Системная работа

Сохранение архитектурного наследия, благотворительность, профориентационная деятельность, программы наставничества, поддержка спортивных и образовательных проектов, участие в культурных событиях разного масштаба, корпоративное волонтёрство — всё это крупные блоки, обозначающие множество больших и малых дел, которые осуществляют девелоперы в рамках собственной социальной повестки.

Поскольку это часть ДНК бренда, то "линия проектов" будет единой, даже если компания работает в нескольких регионах, уточнили в ГК ССК. Мероприятия могут отличаться, адаптироваться под аудиторию в разных городах, но их направленность и заложенные смыслы сохранятся. Так, девелопер организовал передвижной пункт для оказания помощи раненым бойцам СВО и людям в трудной жизненной ситуации — проект носит название "Маршрут милосердия" и запущен совместно с Русской православной церковью.

Он стартовал в Краснодаре, далее был реализован в Ростове–на–Дону и Анапе. На сегодняшний день специально оборудованные автобусы уже успели совершить более 60 выездов. География проекта продолжает расти: он охватит все регионы присутствия компании, включая Петербург.

Это не единственная инициатива, которую застройщик осуществляет в рамках благотворительной миссии, нацеленной на помощь военнослужащим и их родственникам. Подобный акцент — отражение корпоративного кода, поясняют в компании: в структуре ГК ССК создано подразделение, занимающееся социально–патриотической работой.

Так, в течение 3 лет девелопер только в сотрудничестве с Общероссийским народным фронтом передал в зону специальной военной операции 250 мотоциклов и пикапов, самостоятельные поставки гуманитарной помощи включают различную технику, медицинские принадлежности и другие необходимые средства. Кроме того, компания на постоянной основе оказывает адресную помощь подразделениям Армии России.

Не менее значимое направление — забота о подрастающем поколении. Девелопер сотрудничает с благотворительными фондами, социально–реабилитационными центрами, школами–интернатами, детскими домами в регионах присутствия (Краснодарский край, Ленинградская, Калининградская, Ростовская области, Кавказские Минеральные Воды, Республика Адыгея) с целью помощи ребятам, оказавшимся в непростых обстоятельствах. Также компания поддерживает спортивные федерации. И берёт шефство над приютами для животных.

Всё это является дополнением к "профильным" направлениям КСО, что доказывает рейтинг ответственных девелоперов России, составленный центром "Эксперт" и опубликованный в конце 2025 года. Аналитики рассмотрели инфраструктурные проекты крупнейших девелоперов жилья в социальной сфере за 2022 – 2024 годы и сформировали список из 25 компаний, куда вошла и компания ССК. Однако, как мы видим, строительные компании формируют такой образ не только за счёт конкретных цифр и чётких данных. Эмоциональную составляющую в принципе подсчитать сложно. А многие проекты для жителей новых кварталов, пусть и весьма вдохновляющие, нередко остаются вне медиаполя. Тем не менее все эти активности складывают картину комфортной городской среды — в духе текущих тенденций.