Инвестиции в саморазвитие, а также запрос на ЗОЖ и поддержание хорошей физической формы стали главными трендами рынка услуг в Петербурге и других регионах страны. Чтобы привлечь потребителей, бизнесу необходимо формировать предложение с умом.
Бизнесу становится сложнее привлекать покупателей. То, что было востребовано всего несколько лет назад, сегодня уже не подходит. Например, если раньше молодёжь предпочитала проводить время в барах и кафе, то сейчас скорее поедет кататься на велосипеде или сноуборде. Платёжеспособные потребители услуг, которым сейчас 15–25 лет, выросли в среде, где поощряется ЗОЖ и самореализация.
"Романтические герои с саморазрушительной историей ушли в прошлое, сейчас уважается образ разумного потребления и творческого подхода к жизни. Молодые люди являются основными потребителями корпоративных well–being–программ, открыто делятся опытом в соцсетях, поддерживая тот самый тренд и оставаясь модными", — комментирует эти тенденции клинический психолог медтехкомпании "Доктор рядом" Олеся Толстухина.
Активность и релакс
О тренде свидетельствуют и данные различных исследований. Причём траты "на полезное" регулярно увеличиваются. По информации "ЮMoney", в прошедшие новогодние праздники россияне нарастили расходы на спа–услуги на 65%, а на массаж — на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средний чек в спа–салонах вырос на 13% и достиг 6 736 рублей.
Похожая динамика наблюдается и в массажных салонах, где число транзакций выросло на 25%, а средний чек показал уверенный рост на 52%, до 6 745 рублей.
Продажи БАДов и спортивного питания выросли почти вдвое, а средний чек на них — на 58%, до 11 099 рублей. Представители компании делают вывод, что многие люди в праздники отказались от многодневных застолий в пользу активного отдыха, заботы о здоровье и новых впечатлений.
Поиск способов "перезагрузки" побудил потребителей услуг идти и в танцевальные студии (спрос вырос на 44%, средний чек составил 4430 рублей). Одновременно с этим число оплат в спортивных и оздоровительных клубах увеличилось на 14%, но средний чек снизился до 4818 рублей.
Заметить такие тенденции можно и в Петербурге, причём они актуальны не только в праздничные дни. По данным "Авито Услуг", в декабре 2025 года жители Петербурга уделяли большое внимание уходовым процедурам. В число самых востребованных попали экспресс–педикюр, спа–уход. Заметен тренд на выбор услуг, которые улучшают не только внешний вид, но и состояние здоровья, например спрос на бассейны увеличился на 29%.
Смену приоритетов у потребителей подтверждает и опыт бизнеса. Например, идеолог банного спа–комплекса "Мастерская пара" Кристина Ушкова рассказала, что уже в начале года спрос в Петербурге превышает на 50–60% прошлогодние показатели.
“
"Клиенты стали активнее бронировать готовые программы. Повышение интереса объяснимо — заботиться о себе стало модно. При этом если для молодёжи важна возможность самовыражения в соцсетях (поэтому у заведений, куда приходят покупатели 20+, должен быть презентабельный интерьер), то у старшего поколения основной спрос — на безопасность и результат услуги", — отметила она.
Следуют за модой
Спорт тоже остаётся интересен потребителю, что подтверждают цифры. По данным Национального фитнес–сообщества, в 2025 году совокупная выручка отрасли в России достигла 217,25 млрд рублей, увеличившись почти на 16% к 2024 году.
При этом блок дополнительных услуг показал прирост выручки на уровне 17,4% в среднем по стране. В структуре дополнительных услуг соотношение персонального тренинга и спа–направлений в среднем составляет примерно 60 на 40% в пользу тренинга. Но доля спа стабильно растёт. Петербург и Ленобласть, где сосредоточено около 14% всех фитнес–объектов России, входят в число регионов с наиболее зрелой инфраструктурой оздоровительного направления, считают эксперты.
По словам главы Национального фитнес–сообщества Елены Силиной, аудитория 20–35 лет активно включается в этот рынок. Драйвером становятся цифровые площадки. В частности, рост спроса на определённые спа–услуги, например массаж или термальные процедуры, напрямую коррелирует с медиапокрытием этих тем.
Зрелым потребителям важна поддержка опорно–двигательного аппарата, снятие мышечного напряжения, коррекция осанки, восстановление после нагрузок. Такие клиенты чаще ориентируются на рекомендации врачей.
"Современный клуб — это территория комплексного воздействия на здоровье: физическое, ментальное. Всё больше сетей интегрируют спа–зоны, банные комплексы, массажные кабинеты и программы детокса. В 2025 году в стране было открыто 789 новых фитнес–объектов, и значимая часть из них включает оздоровительные функции", — отметила Елена Силина.
По данным Yclients, в 2025 году сфера спорта активнее всего росла именно в Петербурге: выручка участников рынка в городе прибавила 42,4%, средний чек стал выше на 14%.
Не задирайте цены
Руководитель агентства "Инстинкт продаж" Анастасия Денисенко считает, что в свете такого тренда бизнесу логично было бы активнее предлагать различные клубы по интересам, а также развивать направление аренды инвентаря: сапбордов, лыж, коньков и так далее.
"Для потребителя актуально также участие во всевозможных беговых клубах. А среди предпринимателей востребованность набирают яхтинг, картинг. Интересными остаются термокурорты и поездки на ретриты", — пояснила она.
Эксперты предупреждают, что предпринимателям недостаточно следить за трендами и добавлять услуги в существующий перечень. Работать нужно и с ценовой политикой, поскольку люди, с одной стороны, нуждаются в привычном качестве жизни, а с другой — не готовы платить за это слишком много. Инфляция в последние годы заставила многих сократить траты на то, что не в приоритете, и искать альтернативы.
“
"Занятия спортом стали потребностью, а не возможностью демонстрации достатка. Вместо абонемента в фитнес–клуб покупают спорттовары, чтобы заниматься самостоятельно. Вместо дорогой поездки на море всё чаще выбирают санаторий, где можно и отдохнуть, и поправить здоровье. Причём такой формат начала выбирать молодёжь, хотя раньше это было более популярно у пожилых людей", — обращает внимание управляющий партнёр коммуникационного агентства B&C Agency Иван Самойленко.
