Организовать для семей с детьми приоритетное обслуживание в аэропортах рекомендовал Минтранс, об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Разработан пакет мер для "семейноцентричности".
Глава Минтранса Андрей Никитин подписал 28 октября соответствующее распоряжение. Документ регламентирует утверждение списка рекомендаций для российских аэропортов.
Инициатива ведомства направлена на повышение уровня комфорта для пассажиров с детьми, помимо этого она затрагивает интересы сотрудников транспортной сферы и студентов транспортных вузов, являющихся родителями. Документ прописывает разработку единой политики в этом направлении. Для достижения этих целей подготовлено три стандарта.
"Стандарт транспортного обслуживания пассажиров с детьми" предполагает создание необходимой инфраструктуры для комфортного путешествия семей: специальные парковочные места, обучение персонала работе с семьями, детские сиденья и бустеры в такси и автобусах, игровые зоны в аэропортах и на вокзалах.
"Стандарт семейноцентричности для организаций транспортного комплекса" предполагает поддержку сотрудников сферы, имеющих детей: гибкие графики и удалённый формат работы, материальная помощь, комнаты матери и ребенка и детские игровые пространства в офисах.
"Студенческий стандарт семейноцентричности" предлагает профильным образовательным учреждениям ввести адресные меры поддержки для студентов с детьми.
В Пулково ранее рассказали о коллапсе с прибывшими самолётами. Одним из самых сложных транспортных коллапсов в аэропорте Пулково в этом году оказался день, когда в Петербург прибыли 109 самолётов. Об этом рассказал главный операционный директор аэропорта Павел Кушниренко. Всего в 2025 году Пулково закрывался 15 раз по причинам безопасности.
12 октября задержали рейс из Махачкалы в Петербург, позже самолёт вылетел, однако часть пассажиров не смогла попасть на борт. По словам пассажиров, авиакомпания дважды меняла списки тех, кто будет отправлен в Петербург. Некоторые пассажиры, изначально включённые в список вылетающих, после долгой очереди при регистрации узнали об отсутствии билетов.
А в конце сентября рейс Москва — Петербург задержался в Шереметьево из-за столкновения бортов: во время рулёжки самолёт Airbus A330 задел воздушное судно, повредив ему хвостовую часть. На борту самолёта находились около 100 пассажиров, никто из них не пострадал.
