Шведский ретейлер ИКЕА начал онлайн-торговлю с магазина в Омске. За полгода компания решит, нужны ли ей интернет-магазины в других городах России. Большинство конкурентов ИКЕА уже создали свои онлайн-магазины.
С 1 июля заказ товаров на сайте
ИКЕА
с доставкой на дом доступен покупателям в Омске. "У нас хорошо развита логистическая система, проблем с наличием товаров в магазине, как правило, не возникает, это позволит доставлять заказанные товары в срок", — уверен Айше Агекян, директор магазина ИКЕА Омск.
Как сказано в официальном сообщении компании, стоимость товаров при онлайн-заказе будет такой же, как в обычной ИКЕЕ, плюс расходы на доставку. На доставку товара отводится 1-3 дня. Пока доступна оплата только наличными при получении заказа, но компания рассматривает возможность оплаты покупок банковскими картами.
Тестовый период продлится до конца года и по результатам работы онлайн-магазина в Омске будет принято решение о запуске аналогичной услуги в других городах России, где работают магазины ИКЕА. Напомним, в городах-миллионниках России работают 14 магазинов ИКЕА, из них 2 — в Петербурге.
ИКЕА выступает в качестве "догоняющего", большинство ретейлеров уже обзавелись онлайн-площадками для торговли. По мнению экспертов, это может быть связано с дальновидностью шведского холдинга.
"Отчасти ИКЕА, как все крупные компании, долго реагирует на тренды, отличается инертностью, — говорит Иван Федяков, генеральный директор INFOLine, — однако, одновременно ее отличает умение думать на 5-10 лет вперед". По его словам, переток аудитории из офлайна в интернет-магазин при сохранении оборота магазина ИКЕА может пагубно отразиться на посещаемости торговых комплексов МЕГА, которые сейчас приносят холдингу сопоставимый с ИКЕА доход.
По экспертным оценкам, расходы на организацию он-лайн магазина ИКЕА минимальные, так как и служба доставки, и иллюстрированный каталог уже созданы.
