Россия, Санкт-Петербург. Аэропорт "Пулково". На снимке: списанный аэробус ИЛ-86, используемый в качестве тренажера для отработки противопожарных действий.
15:3607 сентября 201215:36
87просмотров
15:3607 сентября 2012
Пять рейсов Lufthansa из Пулково в несколько городов Германии отменены в связи с новой забастовкой бортпроводников. Несколько сотен человек могут остаться в Петербурге. Lufthansa предлагает пассажирам лететь другими рейсами, но не позже 30 ноября.
По информации аэропорта "Пулково" в Петербурге, отменены два рейса 7 сентября во Франкфурт, два — в Мюнхен, один — в Дюссельдорф. Еще два рейса, назначенные на 8 сентября — во Франкфурт и Мюнхен, также отменены.
Как пояснили dp.ru в справочной службе "Пулково", пассажирам следует обращаться к представителям авиакомпании Lufthansa, чтобы уточнить вероятность и время вылета в Германию. В "Пулково" не могут повлиять на ситуацию.
На официальном сайте авиакомпании уже появился вариант компенсации для тех, кто не смог улететь. Все те, у кого есть билеты на рейсы Lufthansa, отправляющиеся до полудня 8 сентября по германскому времени, имеют право бесплатно обменять их на другие билеты той же авиакомпании, а также ее дочерних предприятий (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Germanwings и Swiss).
Обмен смогут произвести даже те, чьи рейсы не отменены, но новый перелет может быть осуществлен не позже 30 ноября. Кроме того, пассажирам не позволят изменить место вылета и прилета.
"Мы ожидаем, что уже завтра компания заработает в обычном режиме". - сообщил dp.ru директор Lufthansa по корпоративным коммуникациям в Европе Ааге Дюнхапт, - "Пассажирам отмененных рейсов мы готовы вернуть стоимость билетов".
Но, по словам Ааге Дюнхапта, компания не будет компенсировать какие-либо дополнительные расходы клиентов, возникшие в связи с отменой рейса, например, услуги гостиницы. При текущих обстоятельствах это позволяют законы Германии.
Проблемы
Lufthansa вызваны забастовкой бортпроводников. Первая забастовка прошла в аэропорту Франкфурта-на-Майне 31 августа. Профсоюз работников авиакомпании требует повысить на 5% оклад сотрудникам и пересмотреть некоторые условия трудовых отношений. Руководство Lufthansa, в свою очередь, готово повысить оклад лишь на 3,5%.