Фирма дает ответ на самый вечный вопрос

Сейчас в петербургском офисе "Что делать Консалт" работают более 300 человек. <br>А начинала компания свою работу с партнерства с москвичами и со штата из трех сотрудников.<br><b>Московские корни</b><br>В 1996 г. Павел Гориславцев, владелец московской компании "Гориславцев и Ко", предложил Александру Третьяку, нынешнему генеральному директору ЗАО "Что делать Консалт", вариант совместного бизнеса. "Я и до этого занимался бизнес-консультированием, - рассказывает Александр Третьяк, - но это были консультации на основе жизненного опыта. А Павел убеждал меня в том, что во всем должна быть система. Мы создали фирму, головной офис которой находился в Москве. Начинали со справочно-правовых систем и автоматизации бухучета, потом к ним добавились аудит, консалтинг, бухгалтерское обслуживание".<br><b>Смена бренда</b><br>К 1998 г. компания доросла до того, что решила активно развивать собственный бренд. "В 1999 г. мы приняли решение о выведении на рынок нового бренда. Несколько новых компаний в Петербурге объединились с московскими - в результате была создана Аудиторско-консалтинговая группа "Что делать Консалт".<br><br><div><br><table cellpadding="0" cellspacing="0" width="200" align="right"><br><tr><br> <td colspan="2" height="3"><img src="/images/break.gif" width="1" height="1" border="0" alt=""></td><br></tr><br><tr><br> <td nowrap><span style="font-size: 11px; color: #607E9E"><b>Стратегия</b> </span></td><br> <td width="100%" background="/images/bg_forum_posts.gif"><img src="/images/break.gif" width="1" height="1" border="0" alt=""></td><br></tr><br><tr><br> <td colspan="2" height="3"><img src="/images/break.gif" width="1" height="1" border="0" alt=""></td><br></tr><br><tr><br> <td colspan="2"><span style="color: #5F5F5F"><br>Рынок информационных услуг расширяется, но не интенсивно. Выиграть можно только за счет изменений. И наша стратегия - в развитии и в постоянных изменениях. Даже если ты ошибся - изменения пойдут на пользу компании. А вот стоять на месте - это заведомый проигрыш.<br> </span></td><br></tr><br><tr><br> <td colspan="2" height="5"><img src="/images/break.gif" width="1" height="1" border="0" alt=""></td><br></tr><br><tr><br> <td colspan="2" height="1"><img src="/images/break.gif" width="1" height="1" border="0" alt=""></td><br></tr><br><tr><br> <td colspan="2" height="1" bgcolor="#607E9E"><img src="/images/break.gif" width="1" height="1" border="0" alt=""></td><br></tr><br></table><br></div><br><br><b>Ставка на личное общение</B><br>"В нашей сфере вопрос конкуренции стоит довольно остро, - говорит Александр Третьяк. - Есть, условно говоря, конкуренция внутривидовая и межвидовая. Межвидовая - когда за потребителя конкурируют различные информационно-правовые системы. Внутривидовая - конкуренция с компаниями, устанавливающими и обслуживающими одну и ту же систему". В сложившейся ситуации "Что делать Консалт" сделала ставку на продвижение не предлагаемого продукта, а собственного бренда. И на личное общение с потребителем - для этого сейчас в компании работают более 200 консультантов. Они обеспечивают 300-400 ежедневных контактов с клиентами. "Люди любят задавать вопросы. И любят получать на них живые ответы. Можно организовать консультации через Интернет, но это будет уже совсем другой продукт. Если контакт только виртуальный - он не работает", - уверен Александр Третьяк.<br><div align="right"></div>