Премиальный отдых становится не просто сегментом туристического рынка. Им интересуются состоятельные и взыскательные путешественники.
Премиальный отдых — это персонализированный формат с повышенным уровнем сервиса и приватности. Он включает размещение в luxury– и high–end 5 звёзд отелях, виллах и резиденциях, индивидуальные и авторские маршруты, длительные программы, VIP–логистику, услуги повышенного комфорта, включая бизнес–авиацию и VIP–сервис в аэропортах. Такой продукт характеризуется высоким средним чеком, ранней глубиной бронирования, низкой чувствительностью к скидкам и фокусом на качестве и приватности.
По данным туроператора "Интурист", летом 2025 года спрос на премиальный туризм вырос в 2 раза, причём 15–20% дорогих и нестандартных заявок приходили из регионов России, а не из столицы. В компании уточняли, что фокус VIP–туристов смещается на эксклюзивные и уникальные природные места ― на них обеспеченные россияне готовы тратить от 1,5 млн до 10 млн рублей.
Сейчас интерес подтверждают и другие участники рынка. В PAC Group поделились, что локомотивами роста стали морские круизы, а также такие направления, как Мальдивы, ОАЭ, Китай, Турция и Италия.
"Наш топ–5 экзотических направлений, которые бронировали в прошлом году, ― Мозамбик, Гвинея, Гуам, Кот–д’Ивуар и Новая Зеландия. Это говорит о том, что у российских туристов сохраняется и даже растёт запрос на редкие, уникальные впечатления", ― сообщили там.
В Anex рассказали, что в 2025 году спрос вырос на 45% в целом, а у жителей Петербурга ― почти на 54%.
Как оценить продукт?
Среди туроператоров премиальным сегментом принято считать туры стоимостью от 10 тыс. долларов США на одного человека (порядка 772 тыс. рублей). По сути это единственный объективный критерий, поскольку ни направление, ни наполнение тура экскурсиями или активностями сами по себе не позволяют отнести тур к премиальному сегменту.
Как пояснили в компании Space Travel, наличие в составе тура "дорогих" активностей не обязательно, чтобы называть его премиальным. Для многих клиентов премиум ― это про комфорт, приватность, безопасность и высокий уровень сервиса: просторные номера, виллы с личными бассейнами, шеф–повара, персональные гиды, частные трансферы, отсутствие очередей и гибкость расписания.
Но и активности могут предполагаться — например, океаническая рыбалка (если речь о Мальдивах или других островах Тихого океана); сафари ― на африканских направлениях; обзорные экскурсии на вертолётах или самолётах (Сейшелы или Маврикий).
Туры из высокого ценового сегмента предполагают прежде всего повышенное внимание к объектам размещения (отели и резорты премиального уровня стоимостью от $1000–1500 за номер и далее практически до бесконечности), типам перевозки (первый или бизнес–класс), а также особый акцент на деталях и дополнительных услугах. Важной составляющей становится размещение для сопровождающих лиц (няни, помощники и др.), VIP–трансфер, в том числе и на вертолёте, требования по питанию, в том числе услуги персонального повара, и тому подобное.
“
"Для взыскательных туристов особенно важно соблюдение приватности, поэтому отели такого уровня располагают не только большой территорией, но и невысокой численностью номерного фонда, что обеспечивает больше личного пространства. Например, у премиальных курортов на Мальдивах может быть всего по паре десятков частных вилл, причём курорт проектируется таким образом, чтобы туристы как можно реже пересекались с другими постояльцами. В идеале из посторонних они должны видеть только своего консьержа", ― отметили в Space Travel.
Ежедневный спорт и крепкий сон
В компании Anex среди популярных услуг выделяют бронирование яхт, вертолётов, частных самолётов, индивидуальные экскурсии, персональные ужины.
Состав продукта зависит от туроператора. Например, у Fun&Sun к люкс–сегменту в том числе относятся экспедиционные и редкие направления — авиакруизы в Антарктиду, полярные маршруты и другие программы со сложной логистикой и ограниченным числом участников.
В Fun&Sun рассказали, что у премиум–путешественников востребованы размещения на виллах и в резиденциях с батлером, яхтенные маршруты, персональная логистика, экспедиционные программы с ограниченным числом участников, туры на крупные спортивные, музыкальные и др. события с доступом в закрытые VIP–зоны. Также устойчиво растёт интерес к wellness нового уровня — программам долголетия, anti–age и ретритам. Определяющими факторами при этом становятся приватность, ограниченный формат участия и организации, а не стоимость активности сама по себе.
Современный премиальный турист ждёт от поездки не статусные атрибуты, а уникальные впечатления и глубокое погружение в культуру. Приоритетом становятся интерактивные музеи, современные арт–пространства и необычные форматы культурного опыта. В Corona Travel в качестве примера выделяют мультимедийные музеи teamLab в Японии, Южной Корее и Абу–Даби, которые становятся самостоятельной точкой притяжения для путешественников.
“
"Ещё один тренд ― авторские маршруты и slow travel. Путешественники стремятся к глубокому контакту с природой и культурой: трекинг, природные заповедники, этнические деревни, частные экспедиции, проживание в уникальных лоджах и eco–luxury резортах. При этом интерес к футуристичной архитектуре, технологичным мегаполисам и современным достопримечательностям сохраняется ― именно сочетание природы, традиций и инноваций сегодня формирует идеальный премиальный продукт", ― рассказали в пресс–службе туроператора Corona Travel.
В компании Club Med, которая специализируется на премиальном отдыхе, выделяют несколько актуальных тенденций.
"Большинство наших клиентов продолжают заниматься спортом и на отдыхе. Например, хайкинг, теннис, сейлинг, снорклинг, а также стрельба из лука и даже цирковая трапеция. Последние несколько лет мы развиваем на курортах инфраструктуру падел–тенниса, сегодня корты есть на 14 наших курортах, в том числе на Сейшелах, в Турции и Пхукете", ― поделились там. Ещё один из трендов ― гастрономический фокус. В Club Med рассказали, что гости любят изучать локальную кухню в тех странах, куда едут на отдых.
Самой дорогой заявкой от туристов из Петербурга за последнее время у Club Med стал тур в Дубай на двоих в начале этого года. Туристы остановились в премиальной категории одного из самых престижных пляжных отелей эмирата, а также выбрали перелёт бизнес–классом. Вся поездка обошлась им примерно в 2,8 млн рублей, без учёта экскурсий и иных активностей. Ещё двое отдыхающих из города на Неве отправились в Сингапур с проживанием на пляжном курорте острова Сентоза за 2,4 млн рублей. В другом туре отдых на 12 ночей на Мальдивах в одном из самых популярных отелей уровня премиум обошёлся покупателям в 1,7 млн рублей за двоих.
Напомним, на фоне эскалации ближневосточного конфликта российские власти ввели ограничения на поездки в регион. МИД и Минэкономразвития рекомендовали туристам воздержаться от посещения ОАЭ, Омана, Кувейта, Бахрейна, Катара и Саудовской Аравии до нормализации обстановки, а туроператорам — приостановить продвижение и продажи туров и отдельных туристических услуг по этим направлениям.
Туроператоры после начала эскалации на Ближнем Востоке уже вывезли оттуда большую часть своих туристов. Многие компании при этом понесли убытки как на авиаперевозке, так и на продлении проживания отдыхающих в отелях.
