Основатель Telegram Павел Дуров извинился перед пользователями мессенджера в Европе за масштабный сбой в работе сервиса. Он пояснил, что сбои в работе мессенджера произошли во время плановых работ техподдержки провайдера дата-центра Telegram.
"Каждому быстрорастущему сервису приходится сталкиваться с проблемами, масштаб которых также растет. К сожалению, Telegram не является исключением, хотя мы к этому стремимся", — написал он в своем telegram-канале. Дуров отметил, что благодаря "распределенной инфраструктуре" проблемы не затронули пользователей в Африке и Восточной Азии.
Основатель Telegram принес извинения за сбой перед "десятками миллионов европейцев", которые полагаются на мессенджер для связи с коллегами и близкими. Чтобы не допустить повторения таких сбоев, компания наладила более быструю и прямую систему связи между разработчиками и электриками дата-центра и начала обновлять энергетическое оборудование, чтобы обеспечить больше резервных мощностей, заверил Дуров.
Ранее 29 марта Павел Дуров написал, что на этой неделе в Telegram регистрировались более 700 тыс. человек ежедневно, а по сравнению с предыдущим годом темп роста составил 70% на большинстве рынков. За последние 30 дней активная аудитория мессенджера составила 200 млн человек. Позже в этот день в работе Telegram произошел масштабный сбой, который продлился более 3 часов. Проблемы в работе мессенджера начались после 11:00 мск у пользователей из стран Европы, Ближнего Востока и СНГ, которые в основном жаловались на проблемы с подключением. Дуров объяснил сбой отключением электропитания в кластере серверов Telegram.
