Пластик перестал быть экзотикой

<BR><BR>Банковские пластиковые карты перестали быть в Петербурге экзотическим продуктом.<BR>Многие крупные банки открывают и обслуживают карточные счета международных систем. Физическим и юридическим лицам предлагаются карты систем VISA International и Europay International.<BR>Соответственно, все большее число горожан и компаний, работающих в городе, интересуются этим видом банковского обслуживания. <BR>По заказу "Делового Петербурга" осенью 2000 года исследование рынка банковских услуг провело агентство "О+К Маркетинг + Консалтинг".<BR><BR><B>Частное дело</B><BR>Для анализа результатов исследования были выделены три целевые группы частных лиц: все население от 18 до 59 лет, население с уровнем семейного дохода выше среднего и лица, намеренные воспользоваться финансовыми услугами банков до конца 2000 года.<BR>Из всех банковских услуг наибольшей популярностью среди горожан в 2000 году пользовались услуги, связанные с обслуживанием пластиковых карт. Ими пользовалось большинство опрошенных во всех группах. <BR>Далее по популярности идут рублевый вклад на счет или сертификат и перевод денег.<BR>Последним видом банковских услуг стал долговременный кредит на покупку жилья или машины. Им пользовался лишь 1% всех опрошенных.<BR>Намерение воспользоваться банковскими услугами до конца 2000 года сохраняет примерно ту же структуру.<BR>Наиболее востребованными остаются пластиковые карты (19% всего населения). При этом количество желающих воспользоваться этой услугой меньше, чем число уже пользующихся.<BR>Среди банков, в которых наиболее удобно работать с пластиковыми картами, большинство опрошенных называли "Петровский" и Сбербанк. Эти банки лидировали и по многим другим параметрам. Хотя их известность находится примерно на одном уровне.<BR>Услугами Сбербанка пользовалось значительно большее количество опрошенных (44% против 27% всего населения).<BR><BR><B>Пластик для фирмы</B><BR>В петербургских компаниях были опрошены лица, ответственные за формирование финансовой политики: главные бухгалтеры, генеральные и финансовые директора.<BR>Практически все компании пользовались в 2000 году расчетно-кассовым обслуживанием.<BR>Чем больше число работников предприятия, тем больший портфель банковских услуг оно использует.<BR>Наибольшее доверие у респондентов вызвали Сбербанк и Промышленно-строительный банк. Далее идут банки "Петровский" и "Санкт-Петербург".<BR>Услугами по предоставлению и обслуживанию пластиковых карт пользовались 14% всех опрошенных предприятий.<BR>Среди множества финансовых услуг эта находится в первой тройке.