07:0527 июля 2026
Петербургские селлеры ждут компенсаций от Wildberries после атак БПЛА на логистические комплексы в Шушарах и Уткиной Заводи. Исхода продавцов с площадки ждать не стоит, утверждают эксперты.
Ранее глава Wildberries Татьяна Ким отмечала, что оценка ущерба только в подмосковном складе, попавшем под атаку 18 июля, займёт 30 дней. При этом более 88 тыс. селлеров уже начали получать первые компенсации за повреждённые товары в Электростали и Котовске. Суммы рассчитываются исходя из остатков товара на момент инцидента и его стоимости. Сообщалось, что выплаты будут идти несколькими траншами.
Ведущий аналитик Data Insight Сергей Семко предварительно оценил потери селлеров на петербургских объектах примерно в 38–48 млрд рублей. Около 33 млрд рублей по Шушарам и ещё 5–15 млрд рублей по Уткиной Заводи (Новосаратовке).
В Wildberries сообщили, что WB Банк и МКК "WB Финанс" подключили трёхмесячную отсрочку по кредитам и займам продавцам, пострадавшим от атак на склады.
“
"Платежи по основному долгу заморожены до конца октября, проценты не начисляются. Отсрочка автоматически заработала для всех пострадавших продавцов — представителей малого и среднего бизнеса", — сообщили там.
Читайте также:
Wildberries увеличил скидки покупателям для поддержки продавцов
Склад Wildberries в Екатеринбурге возобновил работу после атаки БПЛА
Татьяна Ким: Wildberries меняет логистику после серии атак БПЛА
Беспилотники атаковали склады Wildberries под Петербургом
Wildberries анонсировал симулятор продаж для расчёта компенсаций селлерам
Несмотря на все проблемы, обрушившиеся на Wildberries за последнюю неделю, эксперты не ожидают массового исхода селлеров с маркетплейса.
По данным Data Insight, в 2025 году универсальные маркетплейсы давали 81% всех онлайн–заказов и 62% продаж. При этом только Wildberries — около 4,04 трлн рублей продаж и 4,3 млрд заказов, то есть примерно 30% рынка в деньгах и 52% по заказам. От такого канала, по мнению Сергея Семко, быстро не уходят.
Хотя теперь селлеры будут осторожнее относиться к концентрации запасов на складах. Многие предприниматели могут перейти на смешанную модель. Одну часть товара размещать на условиях FBO (то есть вся логистика и хранение обеспечивается маркетплейсом), другую — на FBS (на собственном складе), а третью даже отгружать по DBS (доставка продавцом) и своим каналам, совсем без использования инфраструктуры маркетплейса.
Управляющий партнёр Umbrella Consulting Group Кирилл Агапов обращает внимание на то, что атака на склады Wildberries в Петербурге и области — это прежде всего удар по цепочке продаж и хранения, а не только по квадратным метрам.
“
"Для селлеров это означает, что, если товар лежал именно в этих узлах, продажи по нему могут просесть сразу и довольно резко. По моей оценке, сильнее всего пострадали те продавцы, которые держали значимую часть запасов в Шушарах, Уткиной Заводи и связанных с ними потоках", — комментирует он.
Эксперт согласен, что не стоит ожидать оттока селлеров с онлайн–площадок. Но поведение предпринимателей действительно может заметно измениться. Доверия схеме, где весь товар лежит в одном месте, станет меньше.
“
"Многие после таких событий начинают делить остатки: часть держат на собственном складе, часть — на маркетплейсе, часть — у стороннего логистического оператора. Это не уход с площадки, а пересборка модели хранения. И это очень понятная мировая логика. После крупных пожаров, аварий и стихийных бедствий крупный ретейл почти никогда не отказывается от канала продаж. Он просто убирает “единую точку отказа” и строит запасной контур — так делали и в США, и в Европе, и в Азии", — поясняет Агапов.
