Рост популярности Wi–Fi меняет экономику городского интернета в условиях перебоев с мобильной связью.
По итогам 2025 года в Петербурге зафиксировано 450 тыс. сессий Wi–Fi–соединения — на 170% больше, чем в 2024–м. Совокупный объём трафика вырос до 140 тыс. ГБ (+200% год к году).
По данным аналитики компании Hot–WiFi, рост обеспечило не только расширение зоны покрытия, но и трансформация сценариев использования: Wi–Fi всё чаще подключают в небольших кафе, ресторанах, точках ретейла и общественных пространствах — на несколько часов, а не на полный рабочий день. Для бизнеса это означает рост нагрузки и одновременное усложнение требований к стабильности, управляемости и безопасности сетей.
Обеспечить работоспособность
По словам руководителя агентства "Рустелеком" Юрия Брюквина, Петербург отличается сочетанием факторов, которые ускоряют развитие рынка публичного Wi–Fi.
"Высокая плотность сценариев: исторический центр, туристические потоки, общепит, культура, события, большие пешие зоны — в таких местах Wi–Fi становится не просто бонусом, а базовым минимумом", — отмечает он.
По словам Брюквина, свою роль играет и городская инфраструктура. Множество точек в общественных пространствах (парки, остановки, метро, МФЦ и тому подобное) формируют привычку переключаться на Wi–Fi как на нормальный канал связи, а не как на редкий сервис. Рост потребления в данном случае — это не разовый всплеск, а именно изменение пользовательского поведения.
Wi–Fi всё чаще начинает обслуживать не только гостей, но и внутренние процессы: терминалы, планшеты официантов, учёт, витрины, экраны, датчики, внутренние чаты, облачные кассы. Дополнительным драйвером становится нестабильность мобильного интернета.
“
"С каждым годом вклад ограничений мобильного интернета в развитие управляемого Wi–Fi становится выше. Теперь добавился мотив обеспечить работоспособность клиентского пути, когда мобильные данные нестабильны", — подчёркивает Брюквин.
Для малого и среднего бизнеса этот сдвиг означает изменение структуры затрат. Если ранее публичный Wi–Fi воспринимался как условно бесплатное дополнение к основному каналу связи, то теперь он всё чаще требует отдельных инвестиций — в оборудование, программное обеспечение, безопасность и сопровождение.
Фактически Wi–Fi начинает конкурировать за бюджет с другими ИТ–статьями расходов. А его экономическая эффективность оценивается через влияние на бесперебойность операций, удержание клиентов и снижение рисков простоев.
Управляемые платформы
Рост публичного Wi–Fi означает не просто увеличение числа подключений, а качественное усложнение эксплуатации сетей. На это указывает руководитель отдела администрирования и DevOPS MD Audit (SL Soft FabricaONE.AI, акционер — ГК Softline) Александр Дёмин.
“
"Для бизнеса это означает необходимость централизованных платформ, которые закрывают сразу несколько задач: идентификацию пользователей, выполнение регуляторных требований, контроль качества сервиса и защиту сети", — объясняет он.
По его словам, спрос на такие решения уже устойчив со стороны ретейла, HoReCa, транспорта, девелоперов и операторов городских пространств. Wi–Fi перестал быть дополнительной услугой — это полноценный цифровой канал взаимодействия с клиентом, и без специализированного ПО управлять им эффективно уже невозможно.
Этот тренд может стать точкой роста для отечественного ИТ–рынка. "Спрос формируется сразу в нескольких плоскостях: безопасность пользовательского доступа, анализ трафика и поведения, интеграция Wi–Fi с CRM, CDP и программы лояльности", — отмечает Дёмин.
По его словам, российские вендоры вполне конкурентоспособны: они лучше адаптированы к локальным требованиям по идентификации, хранению данных и интеграции с существующими ИТ–ландшафтами. Это создаёт возможности для появления комплексных платформ, а не точечных продуктов.
Структурный элемент
В "Ростелекоме" отмечают устойчивый рост спроса на подключение публичного Wi–Fi в Петербурге: прирост превышает 30% по сравнению с прошлым годом.
По оценке компании, публичный Wi–Fi всё чаще становится необходимым элементом инфраструктуры, который используется не только для улучшения клиентского опыта, но и для поддержки внутренних бизнес–процессов.
Это в свою очередь повышает требования к проводному каналу: бизнес будет и дальше стремиться к более высокой скорости, надёжности и доступности интернета, а также к усилению защиты информационной безопасности, чтобы справляться с растущими объёмами данных и обеспечивать бесперебойную работу.
“
"Начиная с мая 2025 года мы наблюдаем значительный рост как по количеству сессий, так и по спросу на услугу публичного Wi–Fi. В Петербурге ежемесячное число сессий выросло в 2 раза — с 1,2 млн до 2,4 млн, при этом в среднем по всем регионам объём подключений вырос в 18 раз по сравнению с 2024 годом", — подтверждают тенденцию в пресс–службе "Дом.ру".
При этом эксперты указывают на неоднородную готовность городской инфраструктуры к дальнейшему росту. Кандидат технических наук, руководитель лаборатории прикладного искусственного интеллекта СПб ФИЦ РАН Максим Абрамов отмечает, что часть объектов проектировалась как управляемые системы с запасом по ёмкости, а часть развивалась фрагментарно.
Ключевыми ограничениями остаются радиоэфир и пропускная способность бэкхолла, а также устаревшее оборудование и сложности с авторизацией при большом числе пользователей. По мере роста нагрузки эти факторы начинают напрямую влиять на качество сервиса и экономику проектов.
По мере превращения публичного Wi–Fi в инфраструктурный элемент растёт и стоимость простоев. Руководитель направления исследований и разработки MONS (входит в ГК "КОРУС Консалтинг") Владимир Бобров подчёркивает, что экономическая эффективность таких сетей напрямую зависит от стабильности.
"С точки зрения безопасности необходимы Zero Trust–подход и микросегментация, чтобы каждый пользователь имел только минимально необходимый доступ, а сеть оставалась защищённой даже при взломе отдельных устройств", — добавляет он.
"Мы всегда рассматриваем Wi–Fi–сети не только как дополнительный сервис, но и как развитие резервной цифровой инфраструктуры на случай перебоев с мобильным интернетом, поэтому инвестируем в развитие публичного Wi–Fi. Это предположение подтвердилось в 2025 году. Мы предлагаем развивать публичные Wi–Fi–сети на остановочных комплексах, в общественных местах и на городских улицах. Для Петербурга с его большим туристическим потоком это создаёт новое качество сервиса, и мы прорабатываем вопрос дальнейшего развития Wi–Fi–сетей совместно с городскими властями", — комментируют в свою очередь в "Дом.ру".
Вынужденная мера
Но не все эксперты считают текущий рост долгосрочным. Исполнительный директор VAS Experts Артём Терещенко подчёркивает, что востребованность публичного Wi–Fi во многом связана с вынужденным поиском альтернатив мобильному интернету.
"Этот тренд, на мой взгляд, не способствует появлению каких–то новых решений, хотя способствует масштабированию уже имеющихся. Развитие публичных Wi–Fi–сетей — это всё же временная вынужденная мера", — уверена она.
Если динамика 2025 года сохранится, рынок, по оценке Юрия Брюквина, будет двигаться в сторону SLA–подобных решений для бизнеса — с управляемым Wi–Fi, безопасностью, авторизацией и резервированием каналов. Возможен рост интереса к пакетным и подписочным моделям, а также к модернизации оборудования до стандартов Wi–Fi 6/6E/7 в наиболее нагруженных локациях.
Таким образом, публичный Wi–Fi в Петербурге перестаёт быть второстепенным сервисом. Он становится полноценным элементом цифровой инфраструктуры города и бизнеса — со своей экономикой, рисками и требованиями к качеству, которые уже начинают формировать новый спрос на рынке проводного интернета, программных платформ и ИТ–сервисов.
