14:4123 декабря 2024
Общероссийские и гендерные праздники, смена сезонов и другие значимые события — это отличная возможность для бизнеса привлечь внимание потребителей. Статистические данные показывают, что в эти периоды наблюдается значительный рост спроса на рекламные услуги. Однако подход к рекламе должен быть грамотно адаптирован в зависимости от сегмента — будь то b2b или b2c — и специфики деятельности. "ДП" провел опрос экспертов, чтобы выяснить, как в такую "горячую" пору использовать цифровую рекламу с максимальной эффективностью.
По данным Ассоциации развития интерактивной рекламы в России (АРИР), 2024 год для рынка интерактивной рекламы и продвижения в интернете отмечен хорошей динамикой. Притом что 2023-й уже был рекордным: установлен исторический максимум по объёму, который достиг 55%, составив 807 млрд рублей. Инвестиции в традиционные сегменты — branding- (баннеры, видео) и performance-рекламу (поисковая, контекстная, таргетированная, Mobile In-App и в соцсетях) — увеличились на 32%. Однако только в первом полугодии 2024-го этот сегмент прибавил 29% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, подсчитали в АРИР. Вложения составили 242 млрд рублей (без НДС).
Вице-президент АРИР Алексей Беляев, комментируя данные исследования, пояснил, что performance по-прежнему является "препаратом выбора" для решения большинства маркетинговых задач в digital — за счёт высокой подтверждённой эффективности и разнообразия продуктов.
"Спрос на таргетированную рекламу продолжает расти, особенно в e-commerce, HoReCa и ретейле, — уточняет коммерческий директор Группы Компаний ADAURUM Екатерина Лисовская. — Таргет максимально эффективен при чётко определённых целях и сегментированной аудитории. Он подходит для повышения продаж, увеличения трафика и укрепления лояльности. Этот вид рекламы выбирают за гибкость, возможность персонализации и точный охват. Лучше всего он работает в ретейле, b2c и локальных кампаниях, особенно при использовании омниканальных подходов".
Гибкое прицеливание
Эксперты онлайн-сервиса Platforma выяснили, что в b2b-сегменте таргетированную рекламу и размещение в соцсетях применяют 15% компаний, в b2c — 21%.
Михаил Мощев
старший менеджер по продуктовому маркетингу МегаФона
Многие компании смотрят в сторону оптимизации бюджетов, ищут возможности снизить стоимость лида. Мобильная реклама с её возможностями глубокого таргетирования полностью отвечает на этот запрос. Сообщения будут показаны только тем клиентам, которым предложение действительно актуально.
По данным экспертов рынка, порядка 30% рекламодателей из сегмента малого и среднего бизнеса, использующих таргетированную рекламу, обращаются к подрядчикам за её настройкой. Крупные компании формируют небольшие внутренние отделы для координации, но основную работу также отдают на аутсорсинг специализированным агентствам, чтобы обеспечить экспертизу и сократить временные затраты, добавляет Екатерина Лисовская.
В таких условиях подрядчикам необходимо предусмотреть удобный формат работы для каждого предпринимателя, уверен Михаил Мощев: "Прежде всего бизнесу нужен понятный личный кабинет, а также широкие и гибкие настройки рекламной кампании на основе больших данных. Они позволяют учитывать множество параметров: возраст, пол, поведение в интернете, геопозицию и даже интересы". Собеседник "ДП" добавил, что в 2024 году благодаря такому подходу количество запускаемых рекламных коммуникаций на платформе "МегаФон Таргет" увеличилось на 40%. Причём показатель конверсии в заявку у клиентов достигает 20%.
Благодаря гибко настраиваемому таргетингу даже классические СМС позволяют показать рекламное сообщение максимально адресно, уточняет Михаил Мощев: "В отличие от классической таргетированной рекламы в интернете, где нужно ждать взаимодействия пользователя с сайтом, СМС сразу привлекает внимание, увеличивая шансы на последующую покупку".
Также эксперт пояснил, что сегодня потребители ищут необходимые им товары и услуги не только в поисковиках. Они активно используют мессенджеры, соцсети и маркетплейсы. Это подтверждает общую тенденцию: усовершенствуются существующие продукты, появляются новые инструменты и, соответственно, рекламные возможности. "ДП" выяснил у экспертов, какие тренды ожидаются в отрасли в 2025 году.
Ближе к клиенту
Сегодня есть пять основных трендов: это реклама в Telegram Ads; рекламные размещения в телеграм-каналах и у блогеров; применение инструментов и решений на основе искусственного интеллекта и нейросетей в работе и маркетинге; повышение уровня знаний рекламодателей; развитие платформ, которые предлагают клиентам запуск рекламы из одного окна с автоматизированными решениями по маркировке интернет-рекламы, рассказал эксперт по работе с платным трафиком платформы eLamа Никита Кравченко.
Все эти тренды перейдут в 2025 год, добавил эксперт. Он также напомнил, что реклама может быть эффективной только при должной подготовке: нужно понять свою целевую аудиторию, подготовить конкурентный оффер, выбрать правильную посадочную страницу. И не забыть настроить аналитику.
“
Инвестируйте в персонализацию — клиенты ценят индивидуальный подход, — советует Екатерина Лисовская. — Регулярно обновляйте креативы, тестируйте гипотезы и анализируйте результаты. Внедряйте искусственный интеллект для автоматизации процессов, чтобы экономить бюджеты и ускорять запуск кампаний. Ищите баланс между performance-результатами и созданием ценности для клиента, чтобы реклама воспринималась не навязчиво, а как часть пользовательского опыта".
Михаил Мощев к списку высоко востребованных инструментов в 2024 году, которые ещё больше вырастут в популярности в 2025-м, добавил автоматические рассылки при посещении сайта или выбранной геоточки. Именно тогда клиент находится максимально в контексте спроса. "Высокий спрос ведёт за собой и быстрое принятие решения, то есть покупку. Поэтому автоматические рассылки в этом отлично помогают, об этом говорит и статистика: 20% рекламных кампаний, запущенных в 2024 году на платформе "МегаФон Таргет", использовали данную механику", — поделился сведениями эксперт.
Стоит помнить и о региональной специфике. В Петербурге ценится тонкий, интеллигентный подход в креативах, акцент на уникальность и культурную идентичность, говорит Екатерина Лисовская. "Местная аудитория реагирует на точечные кампании, адаптированные под интересы районов или групп. Для настройки эффективной рекламы важно учитывать локальные особенности, включая выбор медиа, тональность сообщений и использование визуальных образов, близких к культуре города", — уточняет она.
Кстати, рекламный рынок Петербурга тоже демонстрирует положительную динамику — сегмент интернет-сервисов за первые 9 месяцев 2024 года прибавил 25%, подсчитали в Северо-Западном представительстве Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР Северо-Запад). По прогнозу, весь региональный рынок Северной столицы продемонстрирует по итогам года прирост 25-30%.
