Практический Agile: Cоздаём команду роста

О Agile и методологиях на основе этой философии написано достаточно много. Не стану в этой статье останавливаться на базовых постулатах, а лучше расскажу о практическом опыте нашей группы компаний по созданию внутрикорпоративной команды роста.

Growth Team как способ акселерации отдела или компании

Команда роста (Growth team) - сборная команда из наиболее проактивных сотрудников в компании, наделенная особыми административными полномочиями.

Задача этой команды - акселерация компании (или отдельного отдела), вывод на новый уровень и достижение сверх-показателей за сжатый срок.

Создание Growth team помогает сдвинуть компанию или отдел со стагнирующих позиций в обороте, развитии сервиса, продуктовой линейки и т.д.

Формула успеха: SCRUM + HADI + FAIL FAST

За основу подхода работы команды роста берем методологию SCRUM:

• Работа короткими спринтами (1-2 недели)
• Быстрые действия и замер результатов
• Составление и работа с беклогом (списком задач)
• Ежедневные короткие встречи на 15 мин
• Еженедельные встречи для планирования следующего спринта

Добавляем еще два принципа:

HADI-цикл. Название происходит от: Гипотеза (Hypothesis) - Действие (Action) - Аналитика (Data) - Выводы (Insights).

FAIL FAST - принцип "быстрых ошибок". Надо дать команде право на ошибки. Чем больше коротких ошибок будет допущено, тем быстрее будут достигнуты цели.

Вот такой парадокс - без ошибок не бывает результатов!

Запуск Команды роста:

1. Нужны люди. Ищем среди коллектива самых проактивных, незашоренных, восторженных в конце концов. Никаких критиков и убийц идей!

2. Минимальный состав команды может быть и три человека, но оптимальным будет 6-7 участников.

3. Наделить команду административными полномочиями, чтобы избавиться от излишних согласований каждого изменения.

4. В формате брейн-штурма составить 15-30 гипотез по достижению цели. Причем важно, чтобы проверка верности каждой гипотезы укладывалась в один спринт (не более 2-х недель)

5. Выбрать несколько гипотез на первый спринт, декомпозировать на мелкие задачи и расставить ответственных за выполнение.

6. Каждое утро в офлайн или онлайн формате каждый участник команды отчитывается по трем вопросам:

a. Что было сделано вчера?
b. Что будет сделано сегодня?
c. Какие возникли сложности?

7. По окончанию Спринта проходит обсуждение результатов выполненной работы и тестирования гипотез.

8. Начинается новый спринт

Подобный подход позволяет сплотить сильную команду людей, заинтересованных в результате (внутренняя мотивация и активность участников зашкаливает), добиться высоких показателей и интенсивным темпом внедрять позитивные изменения в бизнес-процессы, маркетинг, сервис, продукты и т.д.

Полная версия - goo.gl/zmGBdh