Книги по управлению

<BR><BR>Живете по книгам - умрете от опечатки.<BR>(Следствие первого закона Финэйгла)<BR>Гуияр Ф., Келли Дж. Преобразование организации. Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 376 с.<BR>Многие десятилетия исследователи бизнеса предлагали подходы к решению множества проблем, с которыми бизнесмены и менеджеры сталкиваются в повседневной практике. Некоторые книги были объявлены "манифестами", якобы обеспечивающими единственное, универсальное лекарство от всех болезней бизнеса. Но ни одна не содержала попытки интегрировать лучшие идеи в рамках единого подхода к менеджменту. Эта книга представляет такую попытку. Авторы рассматривают организацию не как "бездушный" механизм, состоящий из отдельных сменных деталей, а как целостный живой организм - биологическую корпорацию, у которой есть мозг, тело и дух. И для обеспечения общего здоровья требуется не "хирургическое" вмешательство в тот или иной орган, а всестороннее согласованное воздействие ("лечение"). Секрет долголетия такой биокорпорации - в способности управлять одновременным взаимосвязанным преобразованием всех ее систем (технологии, менеджмент, человеческие ресурсы, взаимодействие с окружающей средой и т.д.).<BR><BR>Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 224 с., ил. (серия "Теория и практика менеджмента")<BR>Путем нехитрых, но целенаправленных действий любая уважающая себя фирма сможет выглядеть "на миллион долларов"! Так утверждает автор книги, которая более четверти века проработала в сфере создания имиджа компаний (среди ее "крестников" IBM, Walt Disney Company и др.). С такой фирмой будут с радостью работать посредники, ее товарам и услугам будут верить покупатели. Вы хотите, чтобы и ваша компания имела такой блестящий имидж? Сложный механизм создания имиджа фирмы в книге разложен "по полочкам" и неплохо проиллюстрирован жизненными примерами. Освоить и применить в вашей работе эти практические рекомендации очень легко. 10 шагов мастер-плана, простые советы и полезные примеры помогут разработать действительно эффективную стратегию по созданию успешного имиджа вашей фирмы. Есть смысл попробовать и убедиться.<BR><BR>Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Изд. 2-е, испр. - М.: Рефл-бук, - Киев: Ваклер, 2000. - 624 с.<BR>"Двое смотрят вниз, один видит лужу, а другой звезды..." С этой хрестоматийной цитаты Александра Довженко начинается книга. Задачей паблик рилейшнз (ПР), считает автор, и является размещение объекта нужной стороной в нужное время. Потому что, если мы не позаботимся о своей репутации, за нас это сделают другие. В книге рассказывается, что же такое ПР, определяется сфера их деятельности, анализируются основные подходы, общие и конкретные стратегии, инструментарий. Дается анализ конкретных стратегий и коммуникативного пространства как сферы действия ПР. <BR><BR>Ходжсон Д. Переговоры на равных. Пер. с англ. - Мн.: Амалфея, 1998. - 352 с.<BR>Переговоры мы ведем каждый день. С детьми - пытаясь привлечь их к домашним делам, с продавцом на рынке - желая купить товар получше и подешевле, с партнером по бизнесу - заключая очередную сделку, с руководителем или подчиненными... Что же нужно, чтобы переговоры были успешными? Как побороть неуверенность в своих силах, страх перед возможной неудачей? Что предпринять, если ваш партнер не хочет ни в чем уступать или попросту блефует? Как быть, если переговоры зашли в тупик и ситуация кажется безвыходной? И, наконец, как достойно выйти из положения, если вы все-таки не добились желаемого результата? На эти и многие другие вопросы ответит книга, которая поможет вести любые переговоры на равных и всегда добиваться успеха. Автор ее - независимый эксперт и консультант по проблемам ведения переговоров, занимается также конфликтными ситуациями, коллективными методами работы, проблемами управления. Вы можете читать эту книгу от корки до корки, а можете ее использовать в качестве справочника при необходимости решить острую проблему, подготовиться к встрече и т.п.