Profit Management усиливает семейную концепцию ТРК "Небо"

Изучение аудитории Мурино помогло Profit Management определить дальнейшее развитие семейной концепции ТРК "Небо": новым проектом станет семейный развлекательный комплекс с полноценным итальянским рестораном.

Районные торговые комплексы постепенно выходят за рамки привычной торговой функции. Все большую роль играют досуг, семейные события, спорт, гастрономия и другие форматы, благодаря которым комплекс становится частью повседневной жизни района. Эту модель Profit Management последовательно развивает в ТРК "Небо" в Мурино, где откроется семейный комплекс, объединяющий развлекательное пространство и итальянский ресторан.

При формировании следующего этапа развлекательной концепции команда сосредоточилась на особенностях локальной аудитории. Внутренний анализ Profit Management показал, что значительную часть посетителей "Неба" составляют семьи с детьми, в том числе многодетные. Такая структура аудитории требует особого подхода к организации семейного досуга, с возможностью учитывать интересы детей разного возраста в рамках одного пространства.

Выводы формировались на основе регулярной работы с посетителями. Во время мероприятий в ТРК команда проводила опросы, собирала мнения и пожелания гостей, изучала отклик на семейные события. Дополнительную информацию давали социальные сети, взаимодействие со школами, детскими садами, студиями, секциями и другими локальными сообществами Мурино.

Полученные данные помогли определить, какого формата семейного пространства ждет аудитория комплекса. Вместо готовой сетевой модели Profit Management выбрала индивидуальную концепцию, которую команда прорабатывала совместно с арендатором с учетом особенностей района, состава семей и привычных форматов досуга.

Результатом этой работы стал семейный развлекательный комплекс с итальянским рестораном, созданный специально для ТРК "Небо". Новый проект продолжает развитие "Неба" как районного центра притяжения, объединяющего торговую, досуговую и социально-культурную функции.