На Международном форуме труда hh.ru поделился практиками управления персоналом в 2026 году

В рамках Международного форума труда в Петербурге прошла секция "Время делать: работающие HR-практики в 2026 году", организованная hh.ru. Участники обсудили ключевые вызовы рынка, стратегии найма и успешные практики в рекрутинге.

"Рынок труда испытывает структурную трансформацию, — отметила директор hh.ru по СЗФО Юлия Сахарова. — Дефицит сохраняется в рабочем и медицинском персонале, ретейле и ЖКХ, большой спрос на высококвалифицированных IT-специалистов. Но растет профицит сотрудников офиса, чьи задачи легко автоматизируются". Она подчеркнула риски текучести: главные причины — зарплата, некомпетентный руководитель, перегрузки и отсутствие карьерных перспектив.

Эксперт привела данные hh.ru: 40% работодателей беспокоит уход производственного персонала и молодежи, а 69% сотрудников сталкиваются с трудностями, замедляющими работу (нечеткие задачи, устаревшее ПО, хаос из-за реорганизаций).

Юлия Сахарова выделила три сценария HR-стратегии: "заморозка" (экономия и удержание ключевых сотрудников), "бег" (активный поиск кадров) и "эволюция" (развитие персонала с переобучением).

В ходе секции представители компаний "Теремок", "Петрович", Ozon, Skillaz и других делились успешными практиками.

Юлия Архипова, руководитель службы подбора и кадрового администрирования персонала компании "Теремок": "Мы столкнулись с классической задачей рынка: нужно было закрыть вакансии поваров и уборщиков в декабре, когда активность соискателей минимальна. Обычные методы уже не работали. Поэтому решили применить омниканальный подход — мы не просто разместили вакансии на hh.ru, а выстроили совместную комбинацию из внутреннего продвижения, внешних каналов и инструментов HR-бренда. Результат удивил: показы вакансий выросли на 75%, просмотры — в 5,4 раза, а число откликов удвоилось. Это доказывает, что в условиях дефицита кадров нельзя полагаться на один канал. Нужно идти туда, где соискатель проводит время, и говорить с ним на понятном языке".

Татьяна Злобина, руководитель направления по управлению изменениями СТД Петрович: "Мы долго терпели "бумагу" — кандидаты передавали или присылали документы для трудоустройства разными способами, наши кадровики вручную переносили данные и периодически ошибались, тратили массу времени. Когда поток соискателей достиг 300 человек в месяц, стало ясно: так больше нельзя. Мы решили автоматизировать процесс и выбрали сервис приема кандидатов Start Link. Система автоматически распознает более 20 типов документов, защищает персональные данные в соответствии со 152-ФЗ и интегрируется с 1С. Внедрили сервис для всех подразделений. Сложность была в разной цифровой зрелости кандидатов: если сотрудники КЦ охотно используют сервис, то часть соискателей предпочитает бумажный формат. Мы оставили оба варианта. Но в результате время приема сократилось с 40 до 20 минут на сотрудника. Мы перестали терять кандидатов на этапе документов".