Рынок публичного Wi–Fi всё чаще рассматривают как альтернативу ненадёжному мобильному интернету, рассказали опрощенные "Деловым Петербургом" эксперты.
Сам по себе доступ в Сеть уже не приносит денег операторам, но без Wi–Fi бизнес не работает.
“
"Сегодня Wi–Fi в мегаполисах редко существует как самостоятельный бизнес. На практике он всё чаще становится частью комплексных цифровых решений — для городов, транспорта, торговых и деловых пространств", — отмечают в "МегаФоне".
Экономика таких проектов всё меньше строится вокруг прямой монетизации доступа в интернет и всё больше — вокруг комплексной ценности: устойчивости сети, качества сервиса, аналитики трафика и интеграции с другими цифровыми платформами.
По сути Wi–Fi перестаёт быть продуктом и превращается в инфраструктурный элемент, без которого сложно представить современное городское пространство, но который сам по себе редко приносит прибыль. По мнению руководителя продукта Wi–Fi "Дом.ру Бизнес" Данила Плешкова, петербургский рынок сейчас находится на этапе зрелого роста.
“
"Сегодня окупаемость формируется за счёт обеспечения ключевых бизнес–процессов: проведения оплат в безналичных зонах, работы банковских приложений и программ лояльности, доступа к онлайн-меню и маркетплейсам. Чем больше и стабильнее поток пользователей, которым Wi–Fi необходим для совершения транзакций или взаимодействия с сервисами, тем выше его ценность для бизнес–партнёра из-за влияния на ключевые метрики: конверсию, средний чек и лояльность", — объясняет он.
Наиболее устойчивой моделью он называет ситуацию, когда крупный оператор (такой как "Дом.ру") предоставляет небольшим игрокам свою технологическую платформу, обеспечивает юридическое и техническое соответствие требованиям регуляторов (идентификация, хранение данных), а локальный партнёр отвечает за клиентские отношения и сервис на местах.
Причём небольшие и региональные операторы остаются важной частью экосистемы публичного Wi–Fi благодаря своей гибкости и глубокому пониманию местной специфики.
О том, не вытеснят ли крупные операторы локальных игроков, читайте на сайте dp.ru, а также в материале "Делового Петербурга" в четверг, 12 февраля.
