Продавцов защитили от взыскания несоразмерных штрафов в пользу покупателей. Такие меры призваны оградить бизнес от потребительского экстремизма и наживающихся на нём посредников.
Подписанные в последних числах декабря и вступающие в силу с 1 февраля поправки существенно ограничивают взыскания с работающих на розничном рынке компаний и предпринимателей. Также потребители не смогут перепродавать свои права, а судам разрешили снижать карательные неустойки.
Миллион в клиентской корзине
Действующий с 1992 года федеральный закон предусматривает дополнительное взыскание с продавцов, уклонившихся от добровольного исполнения обоснованных требований покупателей, 50%–ного штрафа. Также в пользу потерпевших клиентов начисляются неустойки (пени) из расчёта до 365% годовых.
