Автор фото: Kekyalyaynen/Shutterstock/FOTODOM

Не все ожидания бизнеса от длинных выходных в Петербурге полностью оправдались. Билеты в музеи, театры и на катки были раскуплены полностью, а вот посещаемость торговых центров и ресторанов рекордов не поставила.

Почти 1,3 млн человек приехали в Петербург отметить новогодние праздники, сообщил в своём telegram–канале вице–губернатор Борис Пиотровский. Это на 5% больше, чем в прошлом году. По гостиницам города гости распределились неравномерно.
В сети бутик–отелей Academia загрузка номерного фонда с 30 декабря 2025 года до 11 января 2026–го составила 75%. Основной спрос был сформирован на 3–8 января, когда загрузка составила 90%. Большая часть гостей — туристы из России и стран СНГ. Также приехали гости из Турции, Китая, Кореи.
Генеральный директор гостиницы "Адмиралтейская" Ольга Киселёва отмечает, что в этом году спрос на праздничные даты был традиционно высоким, но в итоге загрузка оказалась на 6% меньше прошлогодней.

Зимние экскурсии

По данным сервиса "Горбилет", самой популярной категорией продаж в праздники стали события (спектакли, балет, концерты, новогодние шоу, цирковые шоу, детские ёлки). На них пришлось более 50% всего объёма продаж при средней стоимости 1,6 тыс. рублей. Экскурсии составили 30% при стоимости билета от 800 рублей.
В пресс–службе Мариинского театра отметили, что, реагируя на повышенный спрос, в выходные и праздники увеличивают количество представлений.
Экспозиционные комплексы Государственного Эрмитажа посетили 150,9 тыс. человек. Количество посетителей по сравнению с тем же периодом в 2025 году увеличилось на 25,6 тыс. человек. Самым ажиотажным днём стало 6 января, когда в музей пришли 21,2 тыс. человек. Это больше, чем даже в бесплатный рождественский день 7 января, когда музей принял 17,8 тыс. посетителей.
Очередь в главный музейный комплекс доходила до Александровской колонны. В пресс–службе музея это объясняют высоким интересом петербуржцев и гостей города, а также периодическими техническими паузами в работе досмотрового модуля, которые необходимы для уборки снега и грязи.
По нормам безопасности в Эрмитаже не может находиться больше 7 тыс. человек одновременно. Посетителей, ожидавших прохода к кассам в Большом дворе Зимнего дворца, угощали бесплатным чаем.
В Российском этнографическом музее поделились, что по сравнению с 2025 годом посетителей было больше, но музей в этот раз предусмотрел возможность работать и в свои обычные выходные дни. Состоялось больше экскурсий, в том числе для детской аудитории.
"Пик посещения наблюдался 6–8 января в 13:00–15:00. Музей подготовил большое количество интересных предложений для разной целевой аудитории", — рассказали там.
Музей–заповедник "Царское Село" в новогодние каникулы принял более 117 тыс. гостей, для которых провели свыше 5,5 тыс. экскурсий. Самым востребованным объектом был Екатерининский дворец.
По данным пресс–службы МФК "Лахта Центр", за период новогодних праздников на экскурсиях по общественным пространствам побывали более 8 тыс. человек. Каждые 10 минут на обзорную площадку отправлялись группы по 15 человек.

Погреться и покататься

Помимо культурной программы в праздники оказались популярны и активные развлечения.
Очередей на катки и другие зимние площадки удалось избежать за счёт продажи
электронных билетов
Очередей на катки и другие зимние площадки удалось избежать за счёт продажи электронных билетов
Автор: Сергей Ермохин/"ДП"
В пресс–службе "Термолэнд Пулковский" (комплекс открылся в 2025 году в ТРК "Лето") сообщили, что с 31 декабря по 11 января число посетителей составило 21,8 тыс. человек. Наибольший поток гостей был зафиксирован 5 января, когда насчитывалось 2,3 тыс. посетителей. В среднем в день "Термоленд" принимал 1793 человека, что примерно вдвое больше, чем обычно.
"Средняя цена проданного билета составила 2640 рублей. Это билет стандартного типа, действующий на 3 часа", — рассказали в пресс–службе.
Чтобы справляться с высоким трафиком, в комплексе предоставляли скидки при онлайн–покупке билетов, а также установили терминалы самообслуживания и привлекли к работе больше сотрудников.
В пресс–службе "Новой Голландии" сообщили, что билеты на каток были полностью распроданы во все дни: "Расписание составлено так, что потоки посетителей, покидающих каток и приходящих на него, не пересекаются. Большинство билетов продаются онлайн, поэтому очереди в кассу нет".
Представители "Севкабель Порта" признались, что новогодние праздники всегда становятся серьёзной проверкой для всех служб площадки в связи с наплывом посетителей.
"В этом году трафик на катке вырос на 20% относительно предыдущего. Мы были готовы к этой нагрузке, поэтому постарались обеспечить комфортный и насыщенный досуг всем желающим", — поделились там.
На Большом катке на Елагином острове с 30 декабря по 11 января побывали почти 50 тыс. человек. В самый морозный день (5 января) гостей было больше всего — почти 5 тыс.
"Входные билеты на бесплатные сеансы с 9 до 11 утра в выходные дни закончились довольно быстро — их не было начиная с 4 января. Полные продажи на несколько дней вперёд фиксировались на дневные и вечерние сеансы начиная с 5 января", — сообщили там.
Тем, кто не успел запастись билетом, предлагали альтернативу — лыжи.

В ТЦ не за покупками

По данным Mall Index (отражает количество посетителей на 1 тыс. м2 торговых площадей), торговые центры в праздники посещали менее активно, чем год назад.
Трафик в ТРК "Лето" в праздничные дни составлял порядка 70–80% от типичного выходного дня, рассказал "ДП" генеральный директор Андрей Должиков.
"Это период высокой вовлечённости посетителей, увеличенного времени пребывания и роста оборота арендаторов, прежде всего в сегментах общественного питания и развлечений", — добавил он.
ТРЦ "Охта Молл" увеличил новогодний трафик на 20% год к году. Росту, как считают в компании, способствовало усиление развлекательного направления и расширение праздничной программы. В результате в ТЦ в течение всех каникул фиксировались очереди и высокий поток гостей.
Представители общепита также говорят о росте числа посетителей в новогодние праздники, но ажиотажного спроса не отмечают.
В пресс–службе "Теремка" сообщили, что в каникулы спрос на посещение их ресторанов вырос в среднем на 10–15% по сравнению с прошлогодними январскими праздниками, однако этот рост оказался ниже показателей предыдущих лет.
"Наиболее заметная положительная динамика фиксировалась в заведениях, расположенных рядом со станциями метро, а также в локациях с высоким прогулочным трафиком — в парковых зонах и пригородах, включая Гатчину и Крестовский остров. Вклад туристов в загрузку ресторанов оставался умеренным", — отметили в "Теремке".
В ресторанах Fresa’s Group рассказали, что спрос был высоким, но количество гостей — сопоставимым с прошлым годом. А вот средний чек стал меньше в силу снижения покупательной способности.
В пресс–службе ресторанного сообщества italy говорят, что активный спрос начался с корпоративов и больших семейных встреч ещё в декабре и плавно перешёл в новогодние каникулы.
Например, в Salone pasta&bar общее количество гостей в период с 31 декабря по 9 января выросло примерно на 10% по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Пиковые дни во всех ресторанах пришлись на период со 2 по 5 января, что ожидаемо.
"В остальные дни мы видели равномерно высокую заполняемость: гости бронировали столы заранее. Традиционно в новогодние праздники мы отмечаем увеличенную долю гостей из других регионов. В первую очередь — из Москвы. Для них поездка в Петербург уже стала полноценным форматом отдыха", — добавили в italy.

Требуется Дед Мороз

Некоторые представители развлекательной индустрии обращают внимание на то, что по сравнению с прошлым годом спрос на услуги аниматоров — Деда Мороза и Снегурочки для небольших корпоративных мероприятий — упал.
Однако, по данным "Авито Услуг", на новогодних праздниках общий спрос на услуги сказочных персонажей в Петербурге, напротив, увеличился. Так, c 20 декабря 2025 года по 10 января 2026–го жители города искали артистов в костюмах на 5% активнее по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средняя стоимость выступления начинается от 3 тыс. рублей, поделились в компании.
Одним словом, праздники для петербургского бизнеса удались. Однако говорить о сверхприбылях не приходится: люди по–прежнему стараются экономить.
С 25 декабря по 11 января мы сыграли на стационаре (Основная и Малая сцены на Народной улице, вдали от центра города) на 15% больше спектаклей, чем в Новый год — 2024/25. На столько же выросло количество выпущенных в продажу билетов. При этом процент продаж и заполнение залов снизились на 3% в этом новогоднем сезоне, а средняя цена проданных билетов выросла на 6% (считаем это хорошим ростом дохода). С трафиком справлялись как обычно, ведь в течение всего года заполнение залов во время спектаклей у нас на уровне 95%. Единственная проблема — сотрудники театра не успели отдохнуть в каникулы. Все праздники играли по три–пять спектаклей в день, а 13 января уже продолжились текущие показы, как обычно, на обеих сценах. Дисбаланс спроса в течение года не возникает при правильном расчёте и планировании доходов и затрат. Все организаторы знают, что и когда можно получить, если не упустить время и работать слаженно, всем театром, не лениться и видеть цель своих трудов.
Полина Гигаури
заведующая билетным столом театра "Мастерская"
Новогодний период является ключевым для ТЦ, это время максимального трафика и продаж, опережающего даже back to school. Чтобы справляться с наплывом посетителей, в первую очередь важна профессиональная планировка, организация входов и выходов, навигации и пути клиента. Чтобы даже при существенном росте посещаемости трафик гармонично распределялся по площади и всем — посетителям и сотрудникам — было комфортно и безопасно. Мы можем регулировать потоки посетителей путём грамотного размещения арендаторов, создания профессионального tenant mix, где якорные арендаторы служат драйверами посещаемости. Арендаторы галереи (ассортимент которых нацелен на импульсные покупки) благодаря этому трафику увеличивают продажи. В новогодний период на первое место у посетителей ТЦ выходит мотивация совместного времяпрепровождения всей семьёй, поэтому самый высокий трафик получают развлекательные форматы: кино, активити–парки, интерактивные выставки и так далее. А также пул кафе и ресторанов и фуд–корт или фуд–холл. Мы активно насыщаем ТЦ новыми развлекательными форматами, их у нас более 20%: обновлённый лазертаг, масштабный интерактивный парк развлечений, флагманский кинотеатр Karo, различные VR–форматы, детский электрокартинг, Библиотека имени Маяковского, фитнес–центр, творческие студии для детей.
Анна Ходош
управляющая "Охта Молл"
Среднедневное значение посещаемости ТЦ по итогам первой и второй недель 2026 года оказалось на 1% ниже значений аналогичного периода 2025 года. Динамика длинных выходных формировалась на фоне более долгосрочных трендов, наблюдавшихся в течение 2025 года, включая сдержанную потребительскую активность. Для объектов районного и окружного форматов (менее 40 GLA) показатели за период 1–2–й недели 2026–го оказались на 2% ниже аналогичного периода прошлого года. Тогда как количество посетителей в объектах крупных форматов (40+ GLA) было зафиксировано на 4% выше прошлогодних значений. Специфика праздничного периода заключается в том, что в это время усиливаются конкурентные преимущества офлайн–форматов — фактор физического присутствия и связанный с ним эмоциональный компонент.
Михаил Васильев
руководитель направления исследований и консалтинга Focus Technologies
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Политикой о конфиденциальности.