Соблюдение прав пассажиров в аэропорту Пулково взято под контроль межрегионального управления Роспотребнадзора по Петербургу и Ленобласти. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
В настоящее время аэропорт работает с ограничениями воздушного пространства и временными ограничениями на взлёты и посадки.
В ведомстве отмечают, что следят за действиями авиакомпаний и администрации аэропорта в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
“
"На данный момент управление не зафиксировало и не получило жалоб от пассажиров на нарушение их прав, связанное со сложившейся ситуацией. Обстановка в терминале аэропорта Пулково остаётся спокойной", — рассказали в пресс-службе.
Гражданам, столкнувшимся с нарушениями, рекомендуется обращаться с жалобами через электронную форму на сайте Роспотребнадзора или по почте.
Напомним, аэропорт Пулково возобновил приём и выпуск рейсов в штатном режиме ранее 24 августа после снятия ограничений, несколько раз вводившихся из-за налётов БПЛА в эти выходные.
Первый раз за эти выходные аэропорт Пулково приостановил приём и отправку рейсов днём 23 августа, во время ликвидации БПЛА в Петербурге и Ленобласти.
К вечеру того же дня воздушная гавань возобновила обслуживание рейсов по согласованию, но к утру 24 августа вновь поставила эти процессы на паузу из-за мероприятий по уничтожению беспилотников в Кингисеппском районе Ленобласти.
Как сообщал губернатор 47-го региона Александр Дрозденко, суммарно с начала текущих суток в вышеуказанной локации сбили 18 дронов. Большинство из них были уничтожены над территорией порта Усть-Луга, а обломки одного из БПЛА стали причиной пожара на терминале компании "Новатэк".
