10:0422 января 201810:04
600просмотров
10:0422 января 2018
Юристы ООО "Защита" рассказали, что необходимо делать должнику, если действия коллектора носят противоправный характер и идут в разрез требованиям, указанным в ст. 6 – 8 нижеуказанного закона.
На сегодняшний день, практически каждый человек сталкивался, либо слышал от своих друзей или знакомых о том или ином произволе со стороны коллекторов. Но с вступлением в силу Федерального закона № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 года, а также внесения изменении с 01.01.2017 года в КоАП РФ, предусматривающего административную ответственность за противоправную деятельность коллекторов, ситуация, при должной грамотности населения, должна измениться.
При общении с коллекторами, независимо от того, телефонный это звонок или же встреча, должник вправе попросить предоставить документы, подтверждающие право коллектора требовать возврата задолженности, а также документы, подтверждающие размеры задолженности, расчеты иных задолженностей должника. В случае непредоставления, вышеуказанных документов, должник вправе обратиться с заявлением в ФССП, осуществляющим контроль за деятельностью коллекторов.
В случае предоставления документов, основное на что следует обратить внимание должнику – документы основания требования коллекторов, в случае, если это агентский договор – то, переговоры следует прекратить и общаться напрямую с кредитором, если это договор уступки прав требования (цессии) – то дальнейшие переговоры ведутся с коллекторами.
В случае отсутствия средств для погашения долга, должнику следует сообщить коллектору о несогласии с расчетами задолженности, о невозможности урегулирования вопроса в досудебном порядке и прекращении переговоров, а также о возможности разрешения вопроса в судебном порядке. В случае, если звонки коллекторов продолжаются, должнику необходимо предупредить о записи всех звонков и разговоров, а также об ответственности, предусмотренной ст. УК РФ и КоАП РФ. В случае повторных попыток связи, необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы, изложив все обстоятельства дела.
Важно понимать, что коллекторы не являются органами власти, а являются некоммерческими организациями, действующими в рамках гражданского законодательства. Они не вправе изымать имущество, входить без разрешения в квартиру, или иным образом ограничивать права должника.
Юридическая фирма "Защита" (uridik.ru), оказывает содействие лицам, попавшим в сложные жизненные ситуации, и осуществляет правовую поддержку для решения спорных вопросов с кредитными организациями, коллекторами и микрофинансовыми организациями.
При общении с коллекторами, независимо от того, телефонный это звонок или же встреча, должник вправе попросить предоставить документы, подтверждающие право коллектора требовать возврата задолженности, а также документы, подтверждающие размеры задолженности, расчеты иных задолженностей должника. В случае непредоставления, вышеуказанных документов, должник вправе обратиться с заявлением в ФССП, осуществляющим контроль за деятельностью коллекторов.
В случае предоставления документов, основное на что следует обратить внимание должнику – документы основания требования коллекторов, в случае, если это агентский договор – то, переговоры следует прекратить и общаться напрямую с кредитором, если это договор уступки прав требования (цессии) – то дальнейшие переговоры ведутся с коллекторами.
В случае отсутствия средств для погашения долга, должнику следует сообщить коллектору о несогласии с расчетами задолженности, о невозможности урегулирования вопроса в досудебном порядке и прекращении переговоров, а также о возможности разрешения вопроса в судебном порядке. В случае, если звонки коллекторов продолжаются, должнику необходимо предупредить о записи всех звонков и разговоров, а также об ответственности, предусмотренной ст. УК РФ и КоАП РФ. В случае повторных попыток связи, необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы, изложив все обстоятельства дела.
Важно понимать, что коллекторы не являются органами власти, а являются некоммерческими организациями, действующими в рамках гражданского законодательства. Они не вправе изымать имущество, входить без разрешения в квартиру, или иным образом ограничивать права должника.
Юридическая фирма "Защита" (uridik.ru), оказывает содействие лицам, попавшим в сложные жизненные ситуации, и осуществляет правовую поддержку для решения спорных вопросов с кредитными организациями, коллекторами и микрофинансовыми организациями.
