«Билайн» Бизнес предоставил Петербургской топливной компании «Услугу 800» для организации бесплатной информационной поддержки клиентов и партнеров.
Теперь клиент Петербургской топливной компании, бесплатно позвонив из любой точки России с мобильного или стационарного телефона по номеру 8-800-7000-801, может связаться с информационно-справочной службой ПТК или любым сотрудником компании и задать необходимые вопросы. Это принципиально важное решение, поскольку бизнес-география сети приема расчетных систем компании достаточно широка (их принимают более 2000 АЗС партнеров по всей России) и клиентам может быть необходима оперативная техническая поддержка.
«Мы ведем активную работу по совершенствованию качества обслуживания, и новый канал для информационной поддержки и обратной связи с клиентами и партнерами во всех регионах присутствия для нас очень важен», - комментирует Андрей Михеев, генеральный директор ЗАО «Петербургская топливная компания».
«Услуга 800» от «Билайн» Бизнес является оптимальным решением для того, чтобы всегда быть на связи с клиентом. Она все более востребована среди компаний самых разных отраслей. Мы рады предоставить такое сервисное преимущество компании ПТК», - комментирует Евгений Коробов, директор по развитию корпоративного бизнеса Санкт-Петербургского филиала ОАО «ВымпелКом».
ОАО «ВымпелКом» входит в группу компаний «ВымпелКом Лтд», включающую операторов связи, предоставляющих услуги голосовой связи, телематические услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет. В группу «ВымпелКом» входят компании, осуществляющие операции в России, Казахстане, Украине, Таджикистане, Узбекистане, Грузии, Армении, Киргизстане, Вьетнаме и Камбодже на территории с общим населением около 345 млн. человек. Услуги предоставляются под товарным знаком «Билайн». ОАО «ВымпелКом» было первой российской компанией, включенной в листинг Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE), акции котировались под символом VIP. После образования в апреле 2010 года холдинговой компании «ВымпелКом Лтд.», консолидировавшей пакеты акций ОАО «ВымпелКом» и «Киевстара», символ VIP был перерегистрирован на «ВымпелКом Лтд.»
Группа компаний «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего поколения. Среди клиентов и партнеров «ВымпелКом» – частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи.
Петербургская топливная компания - один из топливных операторов Северо-Запада России. Компания работает на рынке с 1994 года. Сегодня сеть АЗС ПТК включает в себя более 150 автозаправочных станций, расположенных в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Тверской и Мурманской областях, республике Карелия и Эстонии с широким ассортиментом услуг для автовладельцев – более 100 Евромаркетов, Еврокафе, Евромоек, а также мотели, рестораны, бистро и т.п.
На автозаправочных станциях ПТК реализуются высокооктановые бензины 4 класса производства Киришского НПЗ (предприятие ОАО «Сургутнефтегаз», Ленинградская область). Топливо поставляется на АЗС с собственных нефтебаз ПТК фирменными бензовозами компании.Качество топлива контролируется аккредитованными лабораториями ПТК на всех этапах - от нефтеперерабатывающего завода до бака автомобиля.
Подробную информацию о Петербургской топливной компании читайте на сайте www.ptk.ru. Телефон для справок: 8-800-7000-801(звонок по России бесплатный) или 080 (для звонков из Санкт-Петербурга).