Если человек попал в трудную жизненную ситуацию

По данным статистики в 2007 году общая численность обращений за социальной помощью в учреждения составила 293,9 тыс. человек, в том числе 167 272 обращения несовершеннолетних детей. Эта цифра была бы гораздо выше, если бы люди, имеющие определенные проблемы, точно знали, куда они могут обраЕсли человек попал в трудную жизненную ситуациютиться за поддержкой.

"Очень часто семьи не знают, куда обратиться за помощью" - говорит Ксения Кондратюк, специалист по социальной работе Центра социальной помощи семье и детям Выборгского района. – "Многие не знают о тех социальных услугах, которые можно получить на базе нашего Центра на безвозмездной основе. Обычно к нам приходят через знакомых, или где-то увидели случайно объявление, иногда через школы или отделы социальной защиты населения. Очень редки случаи самовыявления – когда человек сам узнал о том, как он может решить возникшую проблему с нашей помощью. Мы можем предоставить материальную, психологическую и юридическую поддержку. В нашем Центре существует много различных направлений – организация досуга для молодежи, отделение дневного пребывания, сопровождение семьи и многое другое. Мы всегда рады помочь. Мне кажется, что количество нуждающихся в такой помощи людей гораздо больше количества обратившихся к нам на данный момент".

Так, например, маленькие Алеша и Катя были отобраны у родителей и помещены в приют. Причиной этого стало свидетельство органов опеки и попечительства об антисанитарной обстановке в доме, где проживала семья. Информация об этой ситуации попала в социальную службу, которая начала работать с семьей. Родители, Оксана и Олег, обратились с просьбой к специалистам вернуть детей домой. Социальный работник, оценив ресурсы семьи, пришел к выводу, что родители могут заботиться о детях, если им предоставить необходимую поддержку. Семье была оказана комплексная помощь, в результате которой родители сделали ремонт в квартире, были оформлены детские пособия, приобретены развивающие игры, детей определили в детский сад. Через месяц Катя и Алеша вернулись домой к родителям. Если бы семья своевременно обратилась за поддержкой в социальный центр своего района, дети смогли бы избежать травматичного опыта пребывания в сиротском учреждении.

Из результатов опроса, проведенного Благотворительной компанией "Эвричайлд" в июне и июле 2008г. следует, что люди в большинстве случаев не знают, о существовании в их районах социальных центров, специалисты которых готовы оказать поддержку в сложной жизненной ситуации семье, когда она не может самостоятельно справиться. Опрос является частью проекта, направленного на снижение численности детей, поступающих в сиротские учреждения. С подробными результатами опроса можно ознакомиться на сайте: www.everychild.ru

Опрос стал основой для разработки полного справочника для родителей и буклета для подростков о социальных услугах Невского и Выборгского районов Санкт-Петербурга. Справочник создан в помощь родителям при воспитании ребенка от рождения до совершеннолетия, включает в себя ответы на часто возникающие вопросы в семье.
• Ваш малыш должен появиться на свет?Если человек попал в трудную жизненную ситуацию
• Как и зачем встать на учет по беременности?
• На какие пособия вы имеете право при рождении ребенка?
• Как избежать проблем при устройстве ребенка в детский сад, школу,
• Какие существуют льготы при поступлении в ВУЗ?
• Что делать, если Вы - маленькая мама?
• Что делать, если в семье есть насилие?

Читатель сам сможет легко найти нужную информацию о социальной поддержке в его районе и, следовательно, найти способ решения своих трудностей. И самое главное – всегда есть специалисты, которые готовы помочь преодолеть трудную жизненную ситуацию и оказать поддержку каждому человеку.

Справочник можно получить:
• Центр социальной помощи семье и детям Невского района
Ул. Шелгунова, 17 т. 362-85-88 с 9-00 до 17-30

• Центр социальной помощи семье и детям Выборгского района
2-й Муринский пр., 19 т. 294-28-76 с 9-00 до 21-00

Программа проекта реализуется благотворительной организацией в партнерстве с отделами социальной защиты населения администраций Невского и Выборгского районов Санкт-Петербурга при финансовой поддержке программы ТАСИС Европейской Комиссии.