14:4012 ноября 200814:40
4просмотров
14:4012 ноября 2008
За тем, как работают сотрудники нового петербургского паба "Радио Ирландия" руководство может наблюдать через Интернет. Недавно, в рамках комплексной автоматизации заведения, в нем проведена интеграция ресторанной системы R-Keeper и системы видео-наблюдения "Интеллект".
"Не секрет, что работа с людьми это нелегкий
ежеминутный труд. После установки R-Keeper и системы "Интеллект" вести учет и
контролировать и направлять работу персонала стало проще и эффективнее", –
отмечает директор "Радио Ирландия" Михаил Малинкин. С помощью системы
веб-мониторинга и установленных в заведении видео-камер руководство может в
любой момент увидеть все, что происходит в зале, подсобных помещениях, около
входа. И для этого не нужно присутствовать в ресторане. Необходим только доступ
в Интернет. Нужно просто зайти на сайт и авторизоваться. Видео-информация будет
представлена на экране компьютера в простом, интуитивно-понятном интерфейсе.
Более того, установленное техническое решение
снижает риск возможных махинаций персонала. Постоянно, по определенным
алгоритмам, происходит интеллектуальная обработка данных, поступающих из
кассовой системы. В любой момент можно просмотреть выборку из видео-отрывков,
отсортированную по любым "подозрительным" событиям (отмена заказа, возврат денег
и т.д.). Такие неопровержимые видео-материалы помогают понять, что на самом деле
происходило в зале и на кассах в случае спорных моментов.
Теперь сотрудники "Радио Ирландия" знают, что
"невидимое око" всегда следит за тем, насколько эффективно они работают. Что,
естественно, сказывается на производительности труда, которая значительно
повысилась.
В заведении установлены: система автоматизации
ресторанной деятельности R-Keeper, модуль складского учета и контроля
производства R-Keeper StoreHouse, персональная депозитно-дисконтная система,
интерфейс к 1С-бухгалетерии, система видео-наблюдения "Интеллект", модуль
видео-контроля кассовых операций "POS-Интеллект", комплекс специализированного и
компьютерного оборудования. Все работы провела компания "ЮСИЭС СПб" (UCS SPb) –
петербургское представительство "Компании ЮСИЭС" – ведущего разработчика
информационных систем для HoReCa.
Дарья Антонова
директор по рекламе
компании "ЮСИЭС СПб"
директор по рекламе
компании "ЮСИЭС СПб"