Каким должен быть идеальный модератор конференции

СПб. Искусство управления дискуссией, привлечения и контроля внимания аудитории - качества, необходимые ведущему.

Как отмечают некоторые специалисты, в случае если модератор делового мероприятия самостоятельно выбирает и приглашает спикеров, ему легче проводить мероприятие: работая с выступающими до начала мероприятия, ведущий имеет возможность более подробно изучить доклады выступающих, понять, о чем они могут рассказать и обсуждения каких вопросов следует избегать и т.д. Если ответственность за то, как пройдет мероприятие, лежит на плечах модератора, то за выбор самого ведущего полностью отвечает организатор мероприятия. «Подобрать модератора нелегко, поскольку он должен обладать рядом качеств, которые позволят ему сделать конференцию интересной и запоминающейся, - говорит Игорь Горский. «Модератор должен понимать область обсуждаемых вопросов, ориентироваться в предмете, - продолжает Юлия Завилейская, директор маркетинговых коммуникаций DataArt. - Это человек с хорошими коммуникационными навыками и харизмой. Задачи модератора - вести обсуждение, поддерживать баланс: дать возможность высказать мнение всем участникам диалога. Важно, чтобы диалог был связный и не было неловкого молчания, когда никто не может ничего сказать. В этих ситуациях большое значение имеет умение провоцировать людей на выступление. «Основная задача модератора - держать мероприятие в рамках заданной темы, - добавляет Михаил Бимон, директор консалтингового центра «Петербургской Недвижимости. - Если тема становится неактуальной, нужно быть гибким и сместиться в плоскость интересов аудитории. Кстати, одна из самых распространенных ошибок модераторов - отсутствие гибкости. Кроме того, необходимо управлять мероприятием так, чтобы была соблюдена этика, а само мероприятие не превратилось в базар. Модератору нужно вовремя перехватывать инициативу, если разговор зашел в тему, которая противоречит интересам собравшихся. Также важна острота дискуссии, чтобы никто не потерял интерес. «Плюс желательно быть объективным. Надо не отвлекаться на посторонние вещи, а вести диалог с аудиторией, потому что модератор - это посредник между участниками дискуссии и слушателями, если они есть, - резюмирует Михаил Бимон.
Игорь Горский знает, как сложно найти ведущего. Фото: TRENDМИХАИЛ СПИЦыН