МТС запустило сеть контакт-центров во всех регионах РФ

ОАО "Мобильные Телесистемы" завершило ввод в эксплуатацию сети контакт-центров новой формации во всех регионах России. Стоимость проекта составила более $10 млн. Об этом сегодня сообщил вице-президент ОАО "МТС" по продажам и абонентскому обслуживанию Михаил Шамолин.

<br>По его словам, инвестиции в открытие контакт-центра на Северо-Западе составили $3 млн. Проект реализован совместно с компанией "Алкател" в течение 6 месяцев. Открытие контакт-центров является общефедеральной программа компании. В результате объединения число контактных центров МТС сократилось с 50 до 10.