"Кей" открывает и закрывает точки

ООО "Кей" открывает новый магазин компьютерной техники на Комендантской площади.

<BR><BR>ООО "Кей" открывает новый магазин компьютерной техники на Комендантской площади.<BR><BR>Площадь нового магазина составит около 800 м2. Инвестиции в проект на разглашаются. По оценкам экспертов, они составили около $800 тыс. Штат персонала в магазине составит 100 человек. Одновременно с этим ООО "Кей" закроет магазин на Литейном проспекте. По словам Александра Хомякова, директора по маркетингу и рекламе ООО "Кей", магазин на Литейном будет закрыт из-за несоответствия формату сети.<BR>"В магазине на Комендантской площади будет внедрено самообслуживание при покупке расходных материалов. Самообслуживание также внедрено в магазине у станции метро "Площадь Мужества", но только для программного и информационного обеспечения", -- рассказывает Александр Хомяков. По его словам, покупатель, который уже совершал покупку в магазине, например, расходного материала, придя второй раз, уже не потребует консультации продавца, так как конкретно знает, что его интересует.<BR>Пока в магазине -- например на площади Мужества -- идет эксперимент по внедрению такого вида сервиса. В дальнейшем ООО "Кей" планирует, в случае достижения успеха, внедрять эту форму обслуживания при открытии новых магазинов. По мнению Александра Хомякова, внедрение новых форм обслуживания призвано повысить пропускную способность магазина и удержать компанию в лидерах рынка. Данный шаг ООО "Кей" предпринимает, основываясь на маркетинговых расчетах и интуиции менеджеров компании. "Покупатель стал более требовательно относиться к сервису", -- отмечает Александр Хомяков. -- Поэтому если он не дожидается консультанта отдела, то просто уходит к конкуренту", -- признается Александр Хомяков. "Рост продаж в прошлом году составил 15%", -- продолжает Александр Хомяков.-- В этом году компания ожидает рост не менее 15% и удвоения продаж". В год в магазинах сети ООО "Кей" совершается порядка 150 тыс. покупок. В том же сегменте рынка, что и "Кей", в Петербурге работают фирмы "Компьютерный мир", "Диалектика" и "Микробит". Ё