00:0011 февраля 200000:00
5просмотров
00:0011 февраля 2000
Решением конкретных вопросов должны заниматься специалисты. В том числе - профессиональные консультанты.
<BR><BR>Решением конкретных вопросов должны заниматься специалисты. В том числе - профессиональные консультанты.<BR>Это кредо положено в основу многих международных программ, поддерживающих как непосредственно консалтинговый бизнес, так и предприятия, пользующиеся его услугами. "ДП" рассказывал о программах, в которых задействованы американские (см. "ДП" №75, 98/99) и голландские (см. "ДП" №95/99) специалисты-волонтеры. Их профессиональный опыт - как управленческий или профессиональный в целом, так и узкоспециальный (от возведения крупномасштабных специфических объектов до постановки менеджмента на малом сервисном предприятии) может быть использован российскими предприятиями различных сфер бизнеса. Компании, воспользовавшиеся услугами таких экспертов, как правило, несут расходы лишь по их проживанию и питанию.<BR>На датские деньги прошли подготовку для работы с отечественными предприятиями российские же консультанты по экспорту (см. "ДП" №75, 98/99). Задача датчан заключалась в формировании группы специалистов, которые смогут консультировать российские предприятия по выходу их с собственной продукцией на западный рынок.<BR><BR><B>Помощь в получении помощи</B><BR>Но Европа намерена не только финансировать обращение российских предпринимателей к своим консультантам. Существуют программы, ориентированные на развитие собственно российского рынка консалтинговых услуг и повышение конкурентоспособности консультационных фирм.<BR>В январе в Петербурге стартовала Программа продвижения консалтинга для предприятий Северо-Запада (Business Advisory Service Programme - Программа BAS). Она рассчитана минимум на 2 года. Одна из основных ее целей - привить частным предприятиям региона навык в использовании услуг бизнес-консультантов.<BR>"Программа BAS учреждена и финансово поддерживается Норвегией, Швецией, Финляндией, Великобританией и Европейским банком реконструкции и развития, - рассказывает Владимир Чернявский, национальный директор Программы BAS по Северо-Западу России. - Она ориентирована на предприятия с числом сотрудников от 10 до 500 человек, занятых в сферах производства, торговли и услуг. Фирмы, большая часть капитала которых является частной собственностью и принадлежит российским физическим или юридическим лицам. Компании, которые работают на рынке не менее 2 лет, демонстрируют успешный рост и имеют реальные планы развития. Северо-Запад - это региональное ограничение по фирмам, которые могут стать клиентами программы. По консультантам таких ограничений нет".<BR>Программа BAS предоставляет предприятиям - будущим клиентам консультантов помощь в их выборе: сейчас сотрудники программы заняты анализом рынка. "Прежде всего мы ориентируемся на прошлый опыт работы консультантов, - поясняет Наталия Мейлунас, директор по проектам Программы BAS, - то есть анализируем осуществленные ими проекты, их успешность, просим консультантов познакомить нас со своими клиентами и обращаем внимание на наличие постоянных клиентов. Из порядка 60 уже проверенных консультантов и консалтинговых компаний мы отобрали порядка 30. Но есть и второй этап: когда к нам поступает конкретный проект, мы, предлагая клиенту двух консультантов на выбор, подбираем эти варианты с учетом того, выполнял ли консультант подобные проекты".<BR>Кроме того, участие фирмы в программе обеспечивает ей снижение затрат на консультационные услуги в размере до 50% (сумма одного платежа при этом не может превышать $10 тыс.).<BR>Аналогичная программа, действующая уже более 4 лет в странах Балтии, позволила осуществить порядка тысячи проектов, более 86% из которых признаны успешными или очень успешными. "Очень успешные - это проекты, результаты которых превзошли планировавшийся результат, - продолжает Владимир Чернявский. - А успешность отобранных проектов и является критерием работы программы".<BR><BR><B>Что могут клиенты</B><BR>"Есть ограничения по проектам претендентов на участие в программе, - уточняет Владимир Чернявский. - Клиентами BAS не могут стать сельскохозяйственные предприятия и фирмы, работающие в сфере недвижимости; при этом рассматриваются проекты компаний, занятых переработкой сельхозпродуктов, производством продовольствия и строительных материалов".<BR>Спектр применения знаний и навыков консультантов, с которыми готовы сотрудничать специалисты Программы BAS, весьма широк и однозначно исключает консультации в области аудита, налогообложения и юридических вопросов. Привлекаться же консультанты могут для проведения исследований рынка, поиска партнеров по бизнесу и инвесторов, выбора и оценки приобретаемого оборудования, реорганизации и реструктуризации предприятия, составления бизнес-планов для получения кредитов, внедрения систем автоматизированного проектирования, внедрения стандартов качества, энергосберегающих технологий, повышения эффективности управленческой информационной системы.