Полмиллиона профессиональных продавцов получили доступ к ИИ-ассистенту "Ави Pro"

Автор фото: Мартьян Фролов / "ДП"
"Авито" масштабирует тестирование "Ави Pro"" — ИИ-ассистента для профессиональных продавцов, сообщили в пресс-службе классифайда. Он стал доступен для 500 тыс. пользователей, которые составляют половину аудитории платформы. До конца лета доступ откроют для всех профессиональных продавцов.
"Продавцу на площадке приходится быть одновременно маркетологом, аналитиком и копирайтером, и в одиночку держать всё это под контролем тяжело. "Ави Pro" берёт эту рутину на себя. Один из примеров: описание каждого второго объявления, сгенерированного с помощью "Ави Pro", не требует доработок и продавцы используют его без правок. Так мы видим ценность ассистента, довольны результатами тестов и готовы масштабировать ассистента дальше", — говорит управляющий директор по искусственному интеллекту "Авито" Андрей Рыбинцев.
Как уточнили разработчики, "Ави Pro" анализирует воронку продаж сразу на двух уровнях: всего аккаунта и каждого отдельного объявления — более чем по 50 метрикам на каждом её шаге. При этом ассистент опирается сразу на два слоя данных: на данные всей платформы (цены, поведение покупателей в нише) и на данные конкретного продавца. Если универсальные ИИ-сервисы строят ответ на общих, открытых данных, то "Ави Pro" видит, что реально происходит с конкретным объявлением: на какой позиции оно стоит в поиске и попадает ли в зону, до которой покупатели в этой нише долистывают выдачу, как оно выглядит на фоне конкурентов и где теряется конверсия, вплоть до контактов и сделок. ИИ-ассистент "Авито" показывает именно тот шаг, который тормозит продажи, а не советует "в среднем по рынку".
Компания намерена продолжить развитие AI-агентов, рекомендации продавцам будут становиться более точными. В будущем "Ави Pro" научится не только отвечать на вопросы продавца, но и фоном анализировать показатели аккаунта и оперативно сообщать о проблемах и точках роста. Кроме того, ассистент сможет работать со всем каталогом сразу, а не только с объявлениями по отдельности.
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Политикой о конфиденциальности.