Путешествие с красивой упаковкой: зачем петербуржцы едут в Сочи

Растёт ли сейчас востребованность предложения бизнес-класса и выше среди жителей Петербурга?

— Однозначно. В зимнем сезоне 2024-2025 годов стоимость размещения в отелях выросла на 15-20%. Средняя стоимость ночи в пятизвёздочных отелях составляет около 11,5 тыс. рублей, а в пиковый новогодний период — от 45 тыс. рублей и выше. При этом спрос увеличился на 10-15%. Это прямое свидетельство того, что аудитория готова платить за качественный отдых.

Как в целом ощущает себя сейчас индустрия горнолыжного туризма в России?

— Этот сегмент растёт. По нашим сведениям, в 2025 году с декабря по май в отелях и апартаментах остановились 410 тыс. гостей, что на 10% больше, чем за аналогичный период годом ранее. Большая часть туристов предпочла многодневный отдых, основную аудиторию по традиции составили семьи с детьми.

При этом потенциал роста сегмента колоссален: согласно статистическим данным, горнолыжным спортом занимаются лишь 3-5% россиян. То есть большая часть аудитории ещё остаётся неохваченной.

Сейчас готовится закон, призванный регулировать деятельность горнолыжных курортов. Мы считаем, что самые важные пункты в этом документе касаются безопасности на склонах. Нужна обязательная классификация трасс по уровню сложности, ведь соблюдение действующих сейчас ГОСТов носит добровольный характер. Также важно стимулировать импортозамещение оборудования, поддерживать отечественных производителей подъёмников и систем оснежения.

Ещё один пункт касается квалификации горнолыжных инструкторов. Мы считаем необходимым их обязательное лицензирование для борьбы с теневым сектором рынка, предлагающего специалистов без должной квалификации.

Какая инфраструктура наиболее востребована на горнолыжных курортах?

— Гости ожидают гораздо большего, чем просто качественные склоны и подъёмники. Наиболее востребована комплексная инфраструктура, которая позволяет совмещать активный отдых с комфортом, оздоровлением и развлечениями.

Горнолыжная инфраструктура по-прежнему остаётся базовой точкой притяжения: у нас, например, это 30 км трасс, восемь фрирайд-зон, два сноупарка и 13 подъёмников, работающих от отметки 540 до 2,3 тыс. метров над уровнем моря.

Отели премиального уровня — второй по значимости фактор. Гости хотят жить в шаговой доступности от подъёмников, с качественными ресторанами и конференц-возможностями.

Гастрономия сегодня стала третьим важнейшим элементом. Wellness и спа-инфраструктура также играет всё большую роль. Гости ценят возможность восстановиться после активного катания. Например, востребованы всесезонные бассейны, хаммамы, банные комплексы.

Что отличает гостей из Петербурга?

— Город стабильно занимает второе место после Москвы по объёму турпотока в горный кластер Сочи — на его долю приходится порядка 7% всех поездок. По категории размещения жители Петербурга тяготеют к верхнему сегменту. Если в целом по рынку до 51% туристов выходного дня выбирают 3-звёздочные отели, 31% — четвёрки и лишь 10% — пятёрки, то в горном кластере пропорция смещается в сторону премиума. Петербуржцы чаще выбирают отели 4* и 5* с развитым спа-комплексом, качественным питанием и близостью к подъёмникам.

Примерно каждый третий турист, приезжающий в горный кластер, также посещает Черноморское побережье, что говорит о востребованности комбинированных программ "горы + море".

Растёт ли спрос на MICE в Сочи?

— Рынок делового туризма в России вырос на 25% в 2024 году (наиболее свежая статистика), а Сочи входит в тройку лидеров наряду с Москвой и Петербургом. У нас в указанный период побывали порядка 150 тыс. корпоративных туристов — на четверть больше, чем в 2023 году. Это значительный с экономической точки зрения сегмент. Доля MICE-гостей составляет около 17% от общего турпотока.

Мы связываем рост спроса с постковидным эффектом: компании осознали ценность личных встреч. Гибридные форматы работы стимулируют проведение офлайн-мероприятий — тимбилдингов, форумов, конференций. Помимо этого, развивается формат bleisure, и деловые путешественники всё чаще планируют командировки с элементом отдыха — остаются на выходные после корпоративных мероприятий, совмещая работу с активным отдыхом в горах.

Разумеется, на спрос влияет и транспортная доступность — это ключевой критерий выбора площадки для 79% организаторов. Аэропорт Сочи за время закрытия других воздушных гаваней стал главным работающим на юге России логистическим хабом для деловых мероприятий в ЮФО. В 2025 году запустили аэропорты Краснодара и Геленджика. При этом Краснодар остаётся бизнес-столицей региона, но за Сочи закрепился статус MICE-столицы.

Важно ли проводить обновления на горнолыжных курортах и расширять предложение для гостей?

— Безусловно. При этом следует учитывать современные тенденции. Например, популярность гастротуризма в Краснодарском крае растёт из года в год. Впрочем, у взыскательных клиентов сохраняется запрос на уникальность. Поэтому мы, например, недавно запустили гастрономический центр, включающий ресторанный комплекс, дегустационные залы и пивоварню с производительностью 360 тыс. литров в год.

Постоянные посетители хотят, чтобы на курорте появлялись новые активности как для взрослых, так и для детей. У нас летом 2025 года появился аттракцион маунтинкарты с трассой протяжённостью 1,3 тыс. метров и стартом на высоте 1,13 тыс. метров, а также палаточный лагерь на высоте 2,05 тыс. метров.

Также важно обновлять технические средства, например системы искусственного оснежения. Это может позволить продлить горнолыжный сезон на курорте.