Таможня ужесточила проверки в отношении физлиц, совершающих покупки на иностранных маркеплейсах. Мелкие партии однотипных товаров могут признать коммерческими, тогда получателя попросят доплатить.
"ДП" стал известен показательный кейс. Петербурженка Анастасия (имя изменено по просьбе женщины), купив новогодний подарок для детей из детского сада, столкнулась с претензиями таможни. Они касаются ввоза 25 комплектов детских пижам, заказанных на AliExpress. Стоимость каждой — почти 700 рублей, итого — менее 18 тыс. В феврале таможня потребовала от покупательницы коммерческий инвойс, в котором прописаны цена и условия поставки. В первый момент женщина даже не поверила в реальность сообщений и решила, что ей пишут мошенники.
Таможня заинтересовалась посылками с Ali
Таможня сейчас активно рассылает физлицам уведомления о необходимости доплаты таможенных пошлин, говорит директор группы компаний ABIPA, специализирующейся на международной логистике и ВЭД, Владлен Золотарёв. Ранее такие сообщения приходили в основном юридическим лицам. Граждан, которые импортируют товары для личного пользования, таможня тоже проверяла, но, по информации участников рынка, под досмотр подпадали не более 10% от общего объёма посылок, направляемых с иностранных маркетплейсов.
“
"Предприниматели использовали эту лазейку: они ввозили коммерческие партии под видом товаров для личного пользования и таким образом избегали необходимости уплаты всех пошлин в полном объёме. Государство только в 2025–м недополучило, по приблизительным подсчётам, до 400 млрд рублей. Теперь перед таможней поставлена задача вернуть в бюджет потерянные средства и не допустить уклонения от уплаты НДС и пошлин", — объясняет Владлен Золотарёв.
Уже есть прецеденты судов над физическими лицами, ввозившими коммерческие партии под видом товаров для личного пользования. В прошлом году состоялся суд над гражданином, который за 3 года приобрёл на AliExpress более 1,1 тыс. смартфонов Xiaomi ценой от 8 тыс. до 35 тыс. рублей. Посылки он оформлял как товары для личного пользования. Общая стоимость всех импортированных телефонов превысила 20 млн рублей. Размер таможенных доначислений составил 4,2 млн. Уведомления о необходимости доплаты мужчина игнорировал, и за каждый день просрочки ему доначислили по 3 тыс. рублей. В суде гражданин заявил о своей коммерческой незаинтересованности, так как таможня не смогла доказать факты перепродажи телефонов. Но суд всё равно встал на сторону таможни. В итоге мужчина выплатил долг перед таможенными органами в полном объёме.
ФТС к 2026 году нарастила технические мощности для тотального трекинга каждой посылки. Сегодня нейросети ФТС анализируют содержимое по рентген–снимкам и сравнивают его с задекларированной ценой в реальном времени, говорит эксперт по маркетплейсам Дмитрий Ковпак.
На Центральной почтовой таможне рассказали "ДП" о посылке с часами от известного швейцарского бренда, которую ждали в Петербурге. Отправитель из Дубая оценил часы в $450. "Инспектор в Москве проверил стоимость аналогичных механизмов в керамическом корпусе на интернет–сайтах розничной продажи в стране отправления и установил, что цена на них может достигать $2 тыс.", — сообщили в пресс–службе таможни.
Какие посылки в зоне риска
Есть несколько косвенных признаков, которые позволяют отделить коммерческую партию от товара для личного пользования. Во–первых — количество однотипных товаров. Если в поставке 50 одинаковых футболок или пять мобильных телефонов, то это может вызвать подозрения. Кроме того, с точки зрения таможни подозрительно, если на одно имя приходят десятки посылок в месяц.
Под понятие "товары для личного пользования" подпадает продукция, предназначенная для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, нужд, говорят на таможне. "В случае героини набор из 25 пижам для всей группы детского сада не относится к категории товаров для личного пользования", — прокомментировали в пресс–службе Центральной почтовой таможни кейс Анастасии.
Если таможня не признала груз товаром для личного пользования, то у получателя всего два выхода — это либо самостоятельно подать декларацию на товар, либо заключить договор с таможенным представителем, который возьмёт на себя обязательства по декларированию (реестр представителей размещён на сайте ФТС). Но в любом случае с физического лица никто не снимает обязательства по подтверждению стоимости товара.
Российские маркетплейсы берут на себя функции по таможенному сопровождению заграничных посылок, но не во всех случаях. Покупателю следует изучать условия каждого конкретного заказа.
"Почта России" на службе таможни
До 1 июня 2025 года все таможенные операции в отношении товаров для личного пользования, доставляемых в адрес физических лиц на Северо–Западе, осуществлялись на Пулковской таможне. Сегодня, по информации пресс–службы Северо–Западного таможенного управления, грузы сначала доставляют в Москву, на Центральную таможню.
На Центральной почтовой таможне сообщили, что предоставить статистику о числе почтовых отправлений, направленных в адрес физических лиц с иностранных маркетплейсов, "не представляется возможным". Участники рынка говорят о кратном росте количества таких отправлений. Россия стала одним из крупнейших потребителей китайских маркетплейсов, утверждает Владлен Золотарёв. Товары с AliExpress и Temu заполонили рынок.
Рост числа международных почтовых отправлений подтверждает и Дмитрий Ковпак. По его информации, прямая доставка от маркетплейса остаётся самой дешёвой, но и самой уязвимой для проверок. С физических лиц, которые оформили доставку, теперь требуют не только имя получателя и оплату, но и инвойсы с корректной стоимостью. Владлен Золотарёв говорит, что, даже если в посылку поместили бесплатный товар, таможне необходима рыночная оценка. От получателя требуют правильные коды ТН ВЭД и соответствие веса и наименования товара декларации.
“
"Сегодня физическое лицо при заказе на зарубежном маркетплейсе сталкивается с необходимостью предоставлять почтовому оператору — “Почте России” — полный пакет данных: не только ИНН и паспортные данные, но и подтверждение транзакций через банковские приложения. С чем связаны сложности? Маркетплейсы теперь выступают налоговыми агентами. Человеку нужно лично подтвердить, что 10 одинаковых чехлов для смартфонов — это подарок семье, а не коммерческая партия", — говорит Дмитрий Ковпак.
Существующая почтовая инфраструктура не успевает за ростом объёмов онлайн–заказов и усилением контроля со стороны таможни, рассказывает руководитель юридического отдела ООО "Центр Правосудия" Валентина Куделина.
Именно на почтовых операторов перекладывают функции налоговых агентов и участников таможенного контроля. В итоге покупатели в последнее время стали чаще жаловаться на длительные сроки доставки.
Впрочем, в пресс–службе "Почты России" опровергают увеличение сроков, но подтверждают взаимодействие с таможней. Почтовый оператор передаёт в ФТС данные обо всех международных отправлениях, поступающих в её логистические центры, и в случае необходимости уведомляет получателя о начале процедуры таможенного регулирования. Последнее возможно, если превышен лимит и необходимо оплатить пошлину.
“
"Обязанность по декларированию и уплате пошлин лежит на стороне получателя — физическом лице. Именно покупатель является декларантом, он обязан обеспечить соблюдение лимитов и уплатить пошлину в случае их превышения. Почта может принять эти деньги от получателя и перечислить их таможне", — говорят в пресс–службе "Почты России". И добавляют, что ответственность за корректное заполнение стандартизированных международных таможенных деклараций, которые прикрепляются к почтовым отправлениям при пересылке между разными странами, лежит на отправителе.
“
Порядок ввоза товаров физическими лицами регулируется главой 37 ТК ЕАЭС и решением Совета Евразийской экономической комиссии №107 от 20.12.2017 "Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования". Правила есть, но процесс всё равно вызывает массу вопросов. Хотя бы потому, что нет чётких количественных критериев для определения категории "товары для личного пользования". Таможенный инспектор по собственному усмотрению определяет, насколько товары однотипны и насколько вся поставка отвечает критерию "товары для личного пользования". И если таможня признаёт поставку коммерческой партией (например, если в посылке несколько смартфонов или несколько сумочек), то поставка будет подлежать полноценному декларированию с подачей декларации на товары и облагаться таможенными сборами, пошлиной, НДС. Кроме того, потребуется предоставление разрешительных документов. Обойти таможенный контроль невозможно: альтернативных способов ввоза нет, таможня проверяет частных перевозчиков, службы экспресс–доставки, почтовые посылки. Она контролирует перемещение всех товаров, адресованных физическим лицам, и с привязкой к ИНН ведёт учёт количества и стоимости таких поставок. Если человек регулярно получает однородные товары из–за рубежа, то возможны задержки при контроле и запросы от таможенных органов.
Павел Духницкий
Эксперт По Вопросам Таможенного Регулирования Уц "Компас Вэд"
“
На витрине Wildberries представлены товары как российских, так и зарубежных продавцов, и конечный выбор остаётся за покупателем. В случае выбора товара из–за рубежа покупатель на этапе оформления заказа видит размер таможенной пошлины отдельной строкой. Сумма рассчитывается автоматически в соответствии с действующим законодательством и подлежит уплате сразу при оплате заказа. Далее маркетплейс самостоятельно перечисляет соответствующие платежи в Федеральную таможенную службу в установленном порядке. Компания не оказывает отдельные услуги по таможенному сопровождению для покупателей, поскольку все необходимые процедуры интегрированы в общую логистическую модель поставки. Это означает, что покупателям не требуется самостоятельно проходить таможенное оформление, взаимодействовать с таможенными органами или осуществлять дополнительные платежи после получения товара. В практике компании отсутствуют случаи доначисления таможенных платежей, а также ситуации, при которых физические лица были вынуждены самостоятельно доплачивать таможенные сборы.
пресс–служба Wildberries
“
Основная доля продавцов площадки — российское производство, малый и средний бизнес из регионов. А если говорить про доставку товаров из–за рубежа — Ozon Global, то она минимальна. На фоне активного роста продаж российских продавцов трансграничный сегмент продолжит сжиматься: его доля в онлайн–продажах в России за 5 лет упала в 4 раза и с учётом текущих прогнозов останется на уровне 3–4%.
пресс–служба Ozon
“
Мы действительно сталкиваемся с вопросами от физлиц, которые не всегда понимают порядок действий при задержках товаров, приобретённых на иностранных маркетплейсах. Товар задерживают в пути вследствие таможенного контроля. Обращения есть. Пока их немного. Думаю, в действительности таких вопросов намного больше.
Александр Ревтюк
Управляющий Партнёр юридической фирмы Delawcates
