09:2316 июня 202009:23
53просмотров
09:2316 июня 2020
Рост бизнеса банка "Ренессанс Кредит" требовал глобального обновления корпоративного ресурса. Необходим был инструмент, который бы мог объединить всех сотрудников в едином информационном пространстве, стать элементом HR-стратегии современного банка и обеспечить максимальную вовлеченность сотрудников в рабочий процесс. Предыдущая версия корпоративного портала не поддерживала многие технологические новшества, которые можно было использовать в работе. Появились новые версии отдельных сервисов и платформы, дизайн текущей системы устарел.
Руководством банка было принято решение модернизировать корпоративный портал для повышения эффективности взаимодействия и удобства рабочих сервисов. Забегая вперед, можно отметить, что обновленная версия создала хороший "запас прочности" единой информационной среды, что позволило банку оперативно реагировать на любую бизнес-ситуацию, а сотрудникам получать информацию в режиме реального времени.
Для работы над модернизацией были привлечены специалисты компании "Консист Бизнес Групп", имеющие большой опыт проектов автоматизации процессов корпоративной среды крупных компаний. В рамках предпроектного обследования были выделены несколько ключевых блоков, требующих усовершенствования.
1. База знаний, которая требовала консолидации корпоративной информации
2. Для работы с шаблонами оперативной документации необходима была более удобная система навигации
3. Хранилище внерабочей информации нуждалось в концептуальной переработке. Галереи с фотографиями, авторские блоги, форум должны были стать важными элементами корпоративной культуры банка, способствующими объединению сотрудников и развитию кросс-функциональных коммуникаций. Одной из ключевых бизнес-задач проекта модернизации стало сокращение времени адаптации новых сотрудников банка, что имеет прямое влияние на эффективность растущей филиальной сети.
www.cbgr.ru
