Минюст РФ предложил узаконить использование роботов-коллекторов для сбора задолженности с граждан. Такое предложение содержится в новом законопроекте о возврате просроченной задолженности, который опубликован в пятницу на портале проектов правовых актов.
Как следует из документа, робот-коллектор может стать одним из инструментов общения с должником. Так, кредитор или лицо, действующее от его имени, вправе использовать "личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента ("робота-коллектора")".
У робота-коллектора будет ряд ограничений: их можно использовать не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более 8 раз в месяц.
Ограничения касаются и других способов. Коллекторы не могут общаться с должниками с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные и праздники, а личные встречи могут быть не чаще раза в неделю.