15:2021 февраля 201915:20
2000просмотров
15:2021 февраля 2019
Baggins Coffee, наверное, самая технологичная сеть кофеен в Санкт-Петербурге, самая технологичная и во всей России. Совсем недавно компания внедрила в ряде своих кофеен уникальную для своего рынка и рынка общепита возможность заказать кофе, чай или сэндвич прямо в одном из популярнейших мессенджеров - в Telegram. Такой выбор был сделан неспроста. В то время, когда многие другие компании используют архаичный подход к клиенту и выпускают одноименные мобильные приложения, Baggins Coffee предпочла в своей основе приложение по обмену сообщениями, потому что общение является главным столпом современного социального человека. Плюс ко всему, используя наш Telegram-бот вы не ограничены двумя мобильными платформами. Вы так же одинаково можете заказать кофе с настольного компьютера или лэптопа под управлением операционных систем Windows, Mac, Linux-систем и даже через Web.
BagginsCoffee_bot (@bagginscoffee_bot) – именно так его можно найти в Telegram. Бот позволяет заказать, оплатить и получить кофе без очереди. Онлайн-оплата осуществляется в несколько кликов, а интуитивно-понятный интерфейс никогда не введёт клиента в заблуждение. Наши партнёры-разработчики, смогли внедрить возможность легко и совершенно безопасно для пользователей и гостей кофеен привязать свою банковскую карту к личному аккаунту. Это позволило сделать работу с Telegram-ботом в разы удобнее и вывело его на совершенно новый уровень. А публичная офёрта предоставляет правовую безопасность клиента. Более того, в Телеграм-боте Baggins Coffee постоянно действуют уникальные акции и скидки, которые так нравятся гостям кофеен.
Ряды пользователей Telegram-бота растут, как и число кофеен, в которых этот бот задействован. Он показал себя на прочность и по числу заказов, которые перевалили за сотни. Даже не имея понятия, где находятся кофейни, функционал бота может подсказать клиенту расстояние к ближайшей точке. А при помощи встроенных средств географических карт (такие как 2GIS, Google Maps и т.п.) можно с легкостью проложить оптимальный маршрут к кофейне!
На данный момент бот действует уже в 12 из 33 кофеен сети.
В ближайшем будущем компания и ее партнёры (Андрей Александрович Литвинов и Тарас Валерьевич Нагорный) реализуют задуманное: бот заработает во всех кофейнях сети и удивит всех еще большими инновациями, ведь совсем скоро у них появится и многоуровневая кэшбэк система.