Альфа-банк в понедельник приостановил обслуживание своих пластиковых карт и проведение ряда других операций из-за технического сбоя в системе. В кредитной организации пообещали устранить нарушения в ближайшее время.
Альфа-банк приостановил обслуживание своих карт и онлайн-операций из-за технического сбоя, говорится в сообщении банка.
В кредитной организации пообещали устранить нарушения в ближайшее время. В официальном микроблоге банка клиентам сообщают, что прогноза по времени восстановления работы сервисов пока нет.
"В настоящее время по техническим причинам не проходят операции в банкоматах и платежи в торговых точках по пластиковым картам, невозможно обслуживание в отделениях, вход интернет-банк "Альфа-Клик" и мобильный банк "Альфа-Мобайл", - говорится на сайте компании.
Примерно через час пресс-служба банка сообщила об устранении неполадок "В данный момент работоспособность всех систем восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с недоступностью систем операционный день увеличен на один час", - подчеркивается в сообщении
Уважаемые клиенты! Наблюдается временная недоступность систем банка. Активно работаем над восстановлением и будем держать вас в курсе.
— Альфа-Банк (@alfa_bank) 29 июня 2015