17:2428 мая 2014
Британец Люк Казинс запустил онлайн–бизнес по продаже лекарств для домашних питомцев в 16 лет. Сейчас 23–летний предприниматель зарабатывает миллионы долларов в год. Однако игроки этого рынка в Петербурге не слишком рассчитывают на онлайн-продажи.
Люк страдает
дислексией
(частичное нарушение процесса чтения), но это не помешало ему начать карьеру, расположившись за ноутбуком на домашней кухне.Когда Люку исполнилось 12, он за скромную ежедневную "зарплату" в 1 фунт нянчился с соседскими попугаями, а в 13 лет уже вовсю торговал чехлами для мобильников на онлайн–аукционе eBay.
Гены предпринимателя
Деловая инициативность Люка отчасти объяснима тем, что он потомственный предприниматель. Его отец — Джон Казинс с 1986 года владел собственной ветеринарной фирмой вместе с супругой. В 1998–м они расширили бизнес, открыв питомник. Люк, можно сказать, жил в настоящем бизнес–инкубаторе. В середине 2000–х в ветеринарном законодательстве Англии появились поправки. Лекарства для животных в стране поставлялись строго по рецепту, и долгое время купить их можно было только у того ветеринара, который этот рецепт выписал. После внесения корректировок в закон формальности исчезли: получив на руки рецепт, владелец животного мог приобрести лекарства для своего любимца в любом месте.
Узнав от отца, как идут дела в регулировании оборота ветеринарных препаратов, Люк посчитал, что аптеки продают лекарства слишком дорого, и решил, пользуясь дозволениями закона, создать небольшой интернет–магазин, где цены были бы значительно ниже. Люк создал "движок" для онлайн–продаж сам, без чьей–либо помощи, прочитав несколько книг о веб–дизайне и выучив языки веб–скриптов. Опыт продаж на eBay сильно пригодился юноше: он научился грамотно торговаться с людьми и выставлять завлекающие, но не убыточные цены.
Летом 2006 года, когда у одноклассников были каникулы, Люк запустил онлайн–площадку, названную VioVet. Он начал продавать небольшие партии лекарств для животных с большой скидкой, родители помогали консультациями. В основном они проверяли рецепты, прилагавшиеся к препаратам.
Продажи на сайте VioVet росли стремительными темпами, и вскоре родители Люка оставили ветеринарную практику, полноценно подключившись к бизнесу сына. В 2007 году Казинсы "переехали" с собственной кухни в офис, расположенный в Кимптоне, а уже через 2 года перебрались в Маркиэйт, где приобрели склад площадью 13 тыс. квадратных футов. К тому моменту компания VioVet обрабатывала около 750 заказов ежедневно, каждую неделю на сайте фирмы регистрировалось 1500 новых пользователей.
Фирма
Казинсов
дополнила лекарственный ассортимент кормами для питомцев и другими полезными товарами.
На чистую прибыль, однако, фирма вышла только в 2011 году, правда, до того Люк намеренно увлекался реинвестированием.
В 2013 году бизнес–семья приобрела большой склад площадью 25 тыс. квадратных футов. Сейчас в компании работают 40 человек.
Оборот фирмы за 2012 – 2013 годы составил 9 млн фунтов (около $15 млн). На полках склада более 30 тыс. товарных единиц. Люк продолжает владеть фирмой, в его подчинении несколько менеджеров, большинство старше его.
Особый товар
Эксперты этого рынка в Петербурге не слишком рассчитывают на онлайн–продажи, несмотря на то что некоторые товары уже сейчас многие горожане активно приобретают онлайн.
"Корма покупаются через Интернет достаточно неплохо, — говорит Ирина Гудкова, директор ООО "Биокор". — Однако зоотовары штука такая, что их хочется потрогать. Поэтому я не очень уверена, что они хорошо пойдут через Интернет". Еще меньше, по ее мнению, перспектив у этого канала продажи лекарств.
"Во–первых, не все можно доставить, например, без холодильников. Почта не любит брать лекарства, — отмечает Ирина Гудкова. — Во–вторых, выбирая лекарства, лучше консультироваться с ветеринаром, чтобы не произошло путаницы и ошибки в дозировке. Поэтому офлайн–сегмент в продаже лекарств, уверена, не уйдет с рынка".

