10:4830 декабря 200910:48
19просмотров
10:4830 декабря 2009
15 декабря Центр Организационного консультирования EQuator и Объединённая Консалтинговая Группа провели для руководителей компаний и специалистов по работе с клиентами семинар "Работа с дебиторской задолженностью".
Мероприяти
е состояло
из двух частей. Первая половина семинара была посвящена психологическим
аспектам работы с дебиторской задолженностью, где Сергей Шабанов, ведущий
бизнес-тренер и генеральный директор компании EQuator, рассказал о
ключевых психологических принципах взаимодействия с должниками, раскрыл
содержание основных стратегий взаимодействия с дебиторами, возможные манипуляции
с их стороны, а
также пути противостояния им.
Вторая часть мероприятия заключалась в рассмотрении правовых
оснований получения долга. В рамках данной темы Вероника
Кагановская, юрисконсульт по
частному и публичному праву Объединенной Консалтинговой Группы, дала
рекомендации относительно того, какую подготовительную работу необходимо
провести перед заключением договоров, рассказала о претензионном порядке и отслеживании
соблюдения договора, о способах
получении долга в соответствии с законодательством РФ.
В заключительной части мероприятия участники высказались
относительно того, что полезного и нового они узнали, чем для них стал
проведенный на семинаре день. И так как большинство участников отметило
продуктивность мероприятия, организаторы сошлись во мнении, что аналогичные
встречи имеет смысл запланировать на следующий год.
www.eqspb.ru
www.okgru.com
www.okgru.com