Президент ОАО "РЖД" Владимир Якунин посетил моторвагонное депо СПб - Балтийский Октябрьской железной дороги

В депо президенту компании продемонстрировали ряд инновационных технологий отечественного производства, в частности, светодиодное освещение (сокращает расходы на электроэнергию в 2,2 раза) и диагностический  комплекс "КОМПАКС-ЭКСПРЕСС", который позволяет провести комплексную диагностику вагона после ремонта.

Кроме этого, В.Якунин ознакомился с покрасочный комплексом вагонов¸ на котором используются новые технологии, обеспечивающие увеличение срока службы вагонов. Экономический эффект при переходе на новую технологию окраски составит 60 млн. рублей.
Также в рамках визита В.Якунину презентовали новый стандарт услуги пригородных перевозок, который был разработан с целью определения основных требований к качеству обслуживания пассажиров.
Требования стандарта распространяются на моторвагонный подвижной состав, инфраструктуру, график движения поездов и весь комплекс сервисного обслуживания пассажиров, включающий в себя информационное обеспечение, работу пригородных касс, контроль оплаты проезда, обеспечение безопасности и работу с обращениями пассажиров.
Основной концепцией реализации этого проекта является существенное сокращение интервала ожидания пригородных поездов в "часы-пик" и повышение индекса удовлетворенности пассажира по критерию "время ожидания в кассе".
- Для ОАО "РЖД" важно максимально удовлетворить пассажиров, пользующихся услугами компании. Мы сегодня предоставляем пассажирам новые стандарты качества и ждем в ответ бережного отношения к тому, что мы делаем для них, - заявил по окончании визита Владимир Якунин.
ОАО "РЖД"