15:4113 октября 200915:41
36просмотров
15:4113 октября 2009
В целях повышения качества обслуживания клиентов и удобства общения застрахованных с компанией центральный офис Северо-Западной дирекции РОСНО в Санкт-Петербурге в течения ноября переедет в новое здание бизнес-центра на Петроградской стороне.
Новый комфортабельный офис расположился в деловой
части города по адресу: ст. м. Петроградская, ул. Профессора Попова, д.37, в
современном бизнес-центре "Сенатор". Здесь дирекция арендовала два этажа, на
которых будут размещены продающие и обслуживающие подразделения общей
численностью более 230 человек.
Переезд связан со стремлением поддерживать во всех филиалах принятые в компании единые стандарты обслуживания клиентов. Преимущества нового офиса в этом плане очевидны. Во-первых, повышен его класс - теперь офис занимает помещение класса "А", во-вторых, увеличена занимаемая площадь до 1 588 кв.м.
"Новый центральный офис позволит создать максимально комфортные условия для страхователей — физических и юридических лиц. Клиенты смогут приобрести любую из страховых услуг, предлагаемых РОСНО по всей стране, получить исчерпывающие консультации по всем продуктам и программам РОСНО. В новом офисе будет организована просторная клиентская зона, оборудованная и оформленная по образцу успешно модернизированной клиентской зоны головного офиса РОСНО в Москве, которую уже успели позитивно оценить клиенты", - прокомментировал переезд Алексей Рожнев, директор Северо-Западной дирекции РОСНО
Переезд связан со стремлением поддерживать во всех филиалах принятые в компании единые стандарты обслуживания клиентов. Преимущества нового офиса в этом плане очевидны. Во-первых, повышен его класс - теперь офис занимает помещение класса "А", во-вторых, увеличена занимаемая площадь до 1 588 кв.м.
"Новый центральный офис позволит создать максимально комфортные условия для страхователей — физических и юридических лиц. Клиенты смогут приобрести любую из страховых услуг, предлагаемых РОСНО по всей стране, получить исчерпывающие консультации по всем продуктам и программам РОСНО. В новом офисе будет организована просторная клиентская зона, оборудованная и оформленная по образцу успешно модернизированной клиентской зоны головного офиса РОСНО в Москве, которую уже успели позитивно оценить клиенты", - прокомментировал переезд Алексей Рожнев, директор Северо-Западной дирекции РОСНО
По старому адресу ул. 2-ая Советская, д. 7
останется дополнительный офис, работающий в полноформатном режиме. Таким
образом, РОСНО представлено в Санкт-Петербурге и Ленинградской области 8
дополнительными офисами и 9 агентствами. Для удобства страхователей по адресу
Северный проспект, д.7 в бизнес-центре "Маршал" функционирует отдельный Центр
урегулирования убытков Северо-Западной дирекции РОСНО, в котором работает более
30 специалистов. Центр оснащен современными рабочими местами, электронной
очередью, комфортной зоной для ведения переговоров с клиентами и удобной
парковой.
Антонина Борисова,
руководитель проекта по внутренним и внешним коммуникациям
Северо-Западная дирекция ОАО СК "РОСНО"
тел. + 7 812 718 40 44, доб. 1811
e-mail: borisovaAA@rosno.spb.ru
руководитель проекта по внутренним и внешним коммуникациям
Северо-Западная дирекция ОАО СК "РОСНО"
тел. + 7 812 718 40 44, доб. 1811
e-mail: borisovaAA@rosno.spb.ru