МТС и "Эльдорадо" сообщают о заключении соглашения о стратегическом партнерстве в области продвижения мобильных устройств и сервисов

В рамках соглашения МТС будет поставлять сети "Эльдорадо" брендированные телефоны МТС и аппараты, полученные на эксклюзивной основе в рамках партнерских соглашений МТС с ведущими вендорами для собственной розничной сети. Кроме того, МТС предоставит "Эльдорадо" экспертизу в области продажи абонентских устройств и мобильных сервисов, включая обучение персонала. "Эльдорадо", в свою очередь, брендирует элементами символики МТС отделы продаж телефонов и ноутбуков, прикассовые зоны и входы в гипермаркеты "Эльдорадо".

Для повышения качества обслуживания клиентов и эффективности продаж все сотрудники "Эльдорадо", работающие в секциях по торговле телефонами и контрактами на мобильную связь, пройдут тренинги по продажам и обслуживанию клиентов, оказанию сервисных и других абонентских услуг в соответствии со стандартами обслуживания МТС.

Также МТС и "Эльдорадо" планируют проведение широкого спектра совместных рекламных и промо-кампаний для поддержки продаж телефонов.

"Сети электроники и бытовой техники сегодня являются одним из ведущих каналов по продажам мобильных телефонов в России, как по количеству продаваемых телефонов на точку, так и по средней стоимости телефонного аппарата. В стратегии МТС по расширению каналов дистрибуции ключевое место занимает создание уникального пользовательского опыта через реализацию комплексных предложений, учитывающих потребности наших клиентов как в части выбора телефонных устройств, так и мобильной связи. Поэтому мы понимаем важность партнерства оператора с сетями электроники, и считаем необходимым стратегическим шагом развитие этого канала совместно с лидером этого рынка в России - сетью "Эльдорадо", - прокомментировал вице-президент МТС по коммерческим вопросам Михаил Герчук.

"Мы рады заключению партнёрского соглашения с оператором МТС, который является одним из лидеров сотового рынка. Теперь мы будем работать не только в области продвижения контрактов, но и дополнительных сервисов и оборудования. Опыт МТС поможет нам повысить эффективность продаж этих услуг, а также увеличить лояльность покупателей к нашей сети за счёт улучшения качества обслуживания", - комментирует инициативу Игорь Немченко, генеральный директор компании "Эльдорадо".

Антон Пантелеев
Менеджер по связям с общественностью
Компания "Эльдорадо"
Tel.: (495) 787 78 00 доб.: 4485
anton.panteleev@eldorado.ru