Кредиты будут, но...

Dpmoney: Как мировой кризис повлиял на деятельность банка "Возрождение"?

Людмила Гончарова: Кризис в глобальной финансовой системе в той или иной мере затронул всех игроков рынка банковских услуг. Более устойчивыми к кризисным явлениям в экономике оказались те банки, которые ориентируются на российские источники фондирования и при формировании ресурсной базы отдают приоритет депозитам физических и юридических лиц. Именно такой стратегии придерживается банк "Возрождение".

В условиях кризиса наиболее стабильными оказались кредитные организации, не делавшие ставку на привлечение средств с финансовых рынков и не являющиеся активными участникам рынка ценных бумаг. В структуре пассивов банка "Возрождение" средства, привлеченные на рынке ценных бумаг, составляют менее 5%.

Также немаловажную роль в том, что банк продолжил работать в нормальном режиме сыграла эффективная система риск-менеджмента и консервативный подход к процессу кредитования юридических и физических лиц.

Dpmoney: С какими результатами банк закончил 2008 год?

Л.Г.: Окончательные финансовые итоги года мы еще не подвели – заверенную аудиторами отчетность по международным стандартам отчетности (МСФО) мы представим в марте. Как показал отчет по российским стандартам бухгалтерской отчетности (РСБУ), стратегия развития банка в прошлом году была верной. Умеренно-консервативный подход к формированию клиентской базы и правильно организованная система работы с банковскими активами позволили банку по итогам 2008 года получить чистую прибыль в размере 2,9 млрд рублей. Мы превысили запланированные показатели более чем на 450 млн рублей. В целом, банк "Возрождение" вошел в 2009 год с позитивной динамикой большинства показателей.

Dpmoney: Скорректировал ли кризис стратегию банка?

Л.Г.: В 2009 году существенных изменений в стратегии развития банка не произойдет. Будем продолжать выстраивать эффективные отношения с существующими и потенциальными клиентами, среди которых сегодня более 1,5 млн физических лиц и 55 тыс. компаний. Большое внимание, как и прежде, будем уделять совершенствованию клиентского сервиса и расширению спектра услуг. Уверена, что политика ориентированности на клиента поможет нам не только сохранить существующие позиции, но и обеспечить прирост клиентского портфеля.

Dpmoney: Есть ли конкретные приоритеты банка в 2009 году?

Л.Г.: Одной из стратегических задач банка в наступившем году станет работа с ресурсной базой. Наша основная задача здесь – обеспечить прирост портфеля вкладов, при этом основной упор будем делать на формирование долгосрочных вложений: мы продолжим стимулировать наших физических лиц, в том числе сотрудников наших корпоративных клиентов, к открытию вкладов в банке. Привлечение депозитов юридических лиц также послужит укреплению ресурсной базы банка.

В рамках работы по увеличению непроцентных доходов мы намерены активно развивать услуги в сфере рассчетно-кассового обслуживания корпоративных клиентов. Кроме того, в целях прироста непроцентных доходов мы продолжим развивать расчетные услуги для населения, в том числе, обеспечение расчетов с крупнейших системными получателями, среди которых "Центртелеком", "Ростелеком" предприятия ЖКХ и др.

В корпоративном банковском бизнесе в 2009 мы, по-прежнему, нацелены на работу с финансово-устойчивыми компаниями среднего и малого бизнеса, эти клиентские сегменты для нас исторически являются ключевыми. Обслуживание корпоративных клиентов всегда было и остается среди наших приоритетов и обеспечивает до 70% дохода банка.

В 2009 году мы продолжим активно увеличивать портфель зарплатных проектов - это традиционный для банка бизнес.

Dpmoney: Банк несмотря на кризис будет предлагать клиентам новые продукты или сосредоточится на удержаний позиций в уже занятых им нишах?

Л.Г.: Мы постоянно работаем над разработкой новых услуг и повышением уровня клиентского сервиса. К примеру, в конце прошлого года мы запустили новую услугу в сфере инкассации и пересчета денежной выручки для крупных торговых сетей. Услуга основана на использовании передовых технологий и современной техники для пересчета и учитывает специфику работы с большими магазинами формата гипер- и супермаркет.

В течение 2008 г. банк работал над расширением ассортиментного ряда продуктов, связанных с операциями международного фондирования импортных контрактов клиентов. В результате сегодня мы располагаем широким ассортиментом актуальных продуктов торгового финансирования.

Недавно совместно с ООО "Таможенная платежная система" мы запустили новый проект – таможенная карта, это пластиковая карта, использующаяся в специализированной межбанковской системе электронных расчетов по таможенным платежам.

А нашим розничным клиентам во второй декаде февраля мы предложили новый продукт - вклад "Банкоматный". Это срочный вклад, который наши клиенты, имеющие дебетовую карту банка, смогут открыть, с помощью банкомата, не обращаясь в офис банка. Преимуществом этой услуги будет возможность открывать вклад круглосуточно вне зависимости от часов работы отделения, а также без подписания бумажного договора (сделка будет проводиться на основании договора присоединения - оферты).

Dpmoney: Планирует ли банк продолжать кредитование клиентов?

Л.Г.: Несмотря на ухудшение ситуации в глобальной экономике в целом и на российском финансовом рынке, в частности, наш банк продолжает кредитовать реальный сектор экономики и физических лиц.

Наряду с подавляющим большинством участников рынка мы вынуждены еще более консервативно подходить к оценке кредитных рисков, при этом мы снижаем объем предоставляемых средств в зависимости о существующей и прогнозируемой выручки конкретного предприятия. Так же мы сокращаем сроки кредитования, в среднем до 6 месяцев. Эти меры позволяют постоянно мониторить кредитный портфель и направлены на снижение риска невозвратов и предотвращение дефолта заемщика. Приоритет при выдаче кредитов в ближайшем будущем будет отдан существующим клиентам с положительной кредитной историей в банке.

Выдача кредитов клиентам с подтвержденной платежной или кредитной историей позволит нам продолжить формирование качественного кредитного портфеля с низким уровнем риска.

В этом году мы не планируем активно развивать ипотечное кредитование. Однако хотя ипотека и не войдет в 2009 году в список банковских топ-продаж, она останется в линейке наших розничных продуктов.