В Петербурге помогут потребителям

С 1 декабря стартует беспрецедентная городская программа по защите прав потребителей. Для оказания бесплатной правовой помощи потребителям будут работать телефоны «Горячей линии»: каждого позвонившего проконсультируют, как защитить свои права.

Телефоны «Горячей линии» будут работать ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 10 до 18 часов. Кроме того, в городе развернут работу четыре информационно-консультационных пункта по оказанию бесплатной правовой помощи потребителям. Они также будут работать ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 10 до 18 часов, сообщает "Фонтанка".
В субботу, 13 декабря, пройдет День открытых дверей для горожан по вопросам защиты прав потребителей. С 10.00 до 18.00 юристы общественных организаций потребителей будут бесплатно консультировать горожан по вопросам защиты прав потребителей.
Одной из задач программы является создание системы правовой помощи малообеспеченным гражданам, включающей досудебное разрешение споров в области защиты прав потребителей, а также ведение дел в судах общей юрисдикции в интересах потребителя в защиту нарушенных прав, в том числе в защиту неопределенного круга лиц.