Финансовый кризис в России укрепляет недоверие между ритейлерами и потребителями. Во время дефолта 1998 года половина всех российских банков и торговых сетей отказались принимать кредитные и дебетовые карты. Сегодня эта ситуация может повториться.
В некоторых районах Москвы
банкоматы Сбербанка отказываются выдавать наличные владельцам карточек других
банков. Банкоматы были перепрограммированы всего несколько дней назад. На
юго-западе столицы несколько сбербанковских банкоматов не выдают наличные
по кредитным картам, и не позволяют снимать деньги с двух дебитовых карт,
выпущенных тремя другими банками. На экране загорается желтая надпись о том, что
банк более не обслуживает эти карты.
Представитель Сбербанка сообщил на
условиях анонимности, что сам Сбербанк к вышеизложенному не имеет никакого
отношения. Ограничения ввели банки, выпустившие эти карточки. Таким образом, они
хотят избежать массового снятия наличных. Но проблемы у владельцев карт возникли
сегодня не только с банкоматами.
У входа в ресторан "Ходжа
Насреддин в Хиве" официантка в традиционном узбекском халате предупреждает всех
посетителей, что оплата с помощью карточек невозможна. "За последнюю пару недель
у нас были проблемы с проведением платежей, совершенных с помощью кредитных
карт, - говорит официантка Фатима, отказавшаяся назвать свою фамилию, так как ей
не давали разрешения на общение с прессой. - Думаю, что будет более практично,
если наши гости станут платить наличными. Таким образом, мы избавим от лишней
головной боли и посетителей, и нас самих".
Вице-президент по управлению
кредитными картами Citibank в Москве Юрий Тополов говорит, что если кредитный
кризис будет нарастать, у банков просто закончатся средства для пополнения
кредитных резервов, или счетов своих клиентов. "Банкам также придется резко
сократить количество выданных кредитов, равно как и кредитные лимиты, и это
создаст кризис доверия второго уровня между банками и держателями карт", -
подчеркивает Тополов.
Представитель торговой сети
"Эльдорадо" Надежда Михеева заявила, что у ее компании нет планов изменения
политики в отношении кредитных карт. С аналогичным заявлением выступили и
некоторые другие ритейлеры. "Только небольшая группа населения использует
кредитные карты в России, - говорит старший аналитик Ассоциации российских
банков Сергей Григорян. - В нашей стране существует религиозное пристрастие к
наличным".
По информации The Moscow Times.
