15:0405 мая 2008
Больше половины трудящихся считают, что перегружены на рабочем месте. При этом уровень заработной платы постоянно растет, а производительность остается прежней.
Согласно интернет-опросу, проведенному компанией "Авенир", 48,6% людей
считают себя перегруженными на работе. Чуть менее, 47,2% опрошенных, таковыми
себя не считают. Такую небольшую разницу Юлия Филатова, директор филиала
"Авенира" в Петербурге, объясняет тем, что часть респондентов может не ощущать
своей реальной перегруженности на работе, принимая это за норму, а другая часть,
наоборот, может приписывать себе несуществующие заслуги, стараясь
соответствовать эталону идеального сотрудника.
"Глобализация, новые технологии, возросшая конкуренция привели к тому, что для представителей многих профессий становятся обычными 60-часовая рабочая неделя, жесткий график и большие объемы работ, гарантирующие хорошие заработки, – объясняет Юлия Филатова. – Подобный "трудовой экстрим" характерен на самом деле не только для отечественных, но и для иностранных компаний".
"Глобализация, новые технологии, возросшая конкуренция привели к тому, что для представителей многих профессий становятся обычными 60-часовая рабочая неделя, жесткий график и большие объемы работ, гарантирующие хорошие заработки, – объясняет Юлия Филатова. – Подобный "трудовой экстрим" характерен на самом деле не только для отечественных, но и для иностранных компаний".
Казалось бы, прямым следствием 60-часовой рабочей недели должно было стать
повышение производительности труда. Однако этого не происходит. Более того,
уровень заработной платы в России растет гораздо быстрее, чем КПД работников. По
данным мониторинга МЭРТ, темпы роста реальной заработной платы в первом квартале
2007 года почти в 2 раза превысили темпы роста производительности труда. Это
очень много по сравнению с предыдущими периодами: в январе – марте 2006 года
рост зарплаты составлял 8,5%, а темпы роста производительности труда – 6,1%. В
2007 году разрыв значительно увеличился: зарплата выросла на 15,5%, а темпы
роста производительности – всего 7,8%.
И работодатели, и рекрутеры солидарны в своем пессимизме: в ближайшие 2 года
тенденция будет сохраняться. "Так будет до тех пор, пока рынок не
стабилизируется, – говорит рекрутер AVANTA Personnel Елена Перегудова. – Всем
известно, что сегодня квалифицированных специалистов явно не хватает, а
потребность в них растет с каждым днем. Пока эта потребность увеличивается,
ситуация не изменится".
Понятно, что и ощущение перегруженности никак не способствует повышению производительности труда. Чтобы избавить от такого неприятного ощущения себя и своих подчиненных, эксперты советуют начать с оптимизации бизнес-процессов и внедрения тайм-менеджмента. Заодно и КПД поползет вверх. Так, по словам Юлии Филатовой, на Западе большой объем работ регулируется и в какой-то мере компенсируется точным распределением обязанностей и жестким тайм-менеджментом. Сотрудник, выполняющий даже довольно большой объем работы, но в четко спланированном порядке и в определенное ограниченное время, не чувствует своей перегруженности.
Понятно, что и ощущение перегруженности никак не способствует повышению производительности труда. Чтобы избавить от такого неприятного ощущения себя и своих подчиненных, эксперты советуют начать с оптимизации бизнес-процессов и внедрения тайм-менеджмента. Заодно и КПД поползет вверх. Так, по словам Юлии Филатовой, на Западе большой объем работ регулируется и в какой-то мере компенсируется точным распределением обязанностей и жестким тайм-менеджментом. Сотрудник, выполняющий даже довольно большой объем работы, но в четко спланированном порядке и в определенное ограниченное время, не чувствует своей перегруженности.
Соглашается с ней и Елена Перегудова: "Перегруженность зачастую связана с
неумением планировать свое рабочее время, а также с плохо организованными
бизнес-процессами в компании. Отсутствие четкой обратной связи от
непосредственных руководителей тоже отрицательно влияет на работу – как на
качественные показатели, так и на количественные. Распределение обязанностей и
четкая постановка задач изменят ситуацию в лучшую сторону в любой компании. Дело
только за топ-менеджером. Как говорится, не бывает плохих подчиненных, есть
неграмотные руководители".
Что происходит с производительностью труда в США и Европе? На 1,6%
увеличилась производительность труда в США за весь 2007 год. Правда, удельные
издержки на оплату труда взлетели на 3,1%. Это самый высокий показатель за
прошедшие 7 лет. В 7 раз выше, чем в России, производительность труда в ряде
отраслей в Европе.

