Итоги года: турбизнес вышел на улицу

2006-й год запомнится турбизнесу: спорами о фингарантиях, смещением интереса туристов от Турции к Греции и Таиланду, бесснежной осенью, нарушившей "горнолыжные" планы и превращением туроператоров едва ли не в профессиональных пикетчиков.

<b>&#171;Сюрпризы&raquo; французского консульства</b>. Одним из событий, которое надолго запомнится туроператорам, работающим на французском направлении, стало пикетирование консульства Франции в Москве. Перед майскими праздниками французское консульство не выдало около 1500 виз на праздничные заезды, в результате чего не только курьеры, которым не привыкать стоять в очереди, но и руководители многих турфирм провели около дверей посольства несколько часов. Визы получили не все желающие увидеть Париж, и впервые российские туроператоры вышли на организованный пикет.
<b>1 июля французское посольство снова &laquo;зачудило&raquo;</b>, увеличив срок выдачи виз с одной недели до двух. Это нововведение пришлось на самый разгар сезона, и больше всего ударило по организаторам автобусных туров во Францию.
<b>Полтора месяца суматохи</b> на этом направлении привели к расследованию, в результате которого за залоупотребления при выдаче шенгенских виз были уволены трое сотрудников посольства Франции в РФ, а затем свои посты покинули еще четверо.
<b>В июле разразился еще один скандал</b>, который долго сотрясал турбизнес и сыграл на руку сторонникам введения фингарантий в туризме: недобросовестный оператор &laquo;Лук-тур&raquo; &laquo;кинул&raquo; в Турции около 500 туристов. 9 июня в консульство РФ в Анталии начали обращаться туристы, которых не заселили в забронированные отели. Им предоставили гостиницы классом ниже, предложив самостоятельно оплатить проживание, или вовсе отказали в местах. Некоторым туристам &laquo;Лук-тур&raquo; не организовал обратный вылет или трансфер в аэропорт, а когда туристы связались с представителями турфирм, отправлявших их в Турцию, то их представители не смогли никого найти в офисе &laquo;Лук-тура&raquo;.
<b>Этот скандал послужил катализатором того, что назревало давно: в </b>Госдуму был внесен законопроект &laquo;О внесении изменений в Федеральный закон &laquo;Об основах туристской деятельности в Российской Федерации&raquo; . 18 октября Госдума рассмотрела его в первом чтении, а 15 декабря – во втором. Два месяца между этим были наполнены различными спорами, заседаниями, круглыми столами и прочими мероприятиями, на которых представители турбизнеса высказывали свое мнение по поводу фингарантий. Регионы в основном были против, крупные московские туроператоры – за. Инициатор поправок, Ростуризм, разошелся во мнениях с Российским союзом туриндустрии, и практически вся осень была ознаменована тем, что две эти организации вели опосредованную полемику о необходимости и размерах фингарантий. А турбизнес, затаив дыхание, ждал, чем это все закончится. 15 декабря наиболее активные противники поправок вышли на пикет на Театральной площади, вооруженные плакатами, призывающими Госдуму не принимать &laquo;разорительный&raquo; законопроект. Госдума решила частично прислушаться к чаяниям турбизнеса, и сократила во втором чтении размер фингарантий для операторов внутреннего и въездного туризма до 500 тыс. руб. (для выездного размер их остался 10 млн, как и было изначально предложено Ростуризмом).
<b>Раскол туроператоров</b>. На фоне &laquo;разборок&raquo; по поводу внесения поправок в законопроект в Федеральный закон &laquo;Об основах туристской деятельности в РФ&raquo; случилось еще одно знаковое событие для турбизнеса: 15 крупных турфирм приостановили свое членство в РСТ, недовольные тем, что от их лица президент РСТ Сергей Шпилько озвучивает взгляд на фингарантии, с которыми они в корне не согласны.
<b>Еще одно немаловажное событие – изменение в туристических предпочтениях россиян</b>. В 2006 году число выбравших для своего отпуска традиционно популярную Турцию, сократилось в среднем на 8% - к этому привели зимняя вспышка птичьего гриппа, затем – взрывы на различных курортах, организованные экстремистами, а также ухудшение качества прима гостей из России. В то же время Таиланд продемонстрировал рост турпотока, который составил свыше ста процентов. Во многом это связано с хорошим качеством туруслуг по приемлемой цене, а также с тем, что в этом году в стране была полностью восстановлена отельная база после цунами двухлетней давности.
<b>Ну и, наконец, под Новый Год &laquo;попортить кровь&raquo;</b> снова удалось консульствам Франции и Германии, однако проблемы с документами на оформление визы были разрешены в кратчайший срок (правда, в случае с французским посольством туроператорам пришлось прибегнуть к помощи МИДа).