00:0009 июля 200300:00
50просмотров
00:0009 июля 2003
Шаг 1. Регистрация
<BR><BR><B>Шаг 1. Регистрация</B><BR>Прежде чем заниматься получением лицензий, нужно зарегистрировать предприятие.<BR>"Регистрация фирмы времени отнимает много, -- предупреждает генеральный директор туроператорской компании ООО "Визит", работающей на туристическом рынке Петербурга с начала 90-х годов, Вера Васильева. -- Проще всего обратиться в какую-нибудь консалтинговую фирму, в которой сделают все необходимое. Это обойдется в $100-200, в зависимости от того, включена ли в пакет услуг постановка нового предприятия на учет в Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, а также открытие банковского счета".<BR>Если предприниматель решает встать на учет в фонды самостоятельно, следует помнить, что это нужно сделать не позднее чем через 10 дней после регистрации. "Иначе придется заплатить штраф в 5 тысяч рублей", -- подчеркивает Вера Васильева. Об открытии счета в банке нужно в 10-дневный срок известить Налоговую инспекцию. "Банк посылает уведомление в Налоговую инспекцию, но и предприниматель тоже должен сообщить в это учреждение, что счет открыт. В противном случае он должен будет заплатить штраф в те же 5 тысяч рублей", -- добавляет генеральный директор ООО "Визит". После регистрации фирма должна заняться поиском помещения под офис, комплектацией штата, а затем -- лицензированием деятельности.<BR><BR><B>Шаг 2. Лицензия турагента</B><BR>Турагентская лицензия позволяет заниматься только "продвижением и реализацией туристского продукта" на потребительском рынке -- продавать чужой товар, туры, разработанные фирмами-туроператорами. Лицензирование турфирм осуществляется согласно требованиям Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 10 февраля 2002 года.<BR>"Получить лицензию туроператора гораздо сложнее, чем турагентскую, -- рассказывает генеральный директор туроператорской компании ООО "Визит" Вера Васильева. -- Во-первых, требования к туроператорам со стороны лицензирующих органов большие. Во-вторых, есть существенная разница и в самой процедуре лицензирования. Туроператорскую лицензию может выдать только Москва -- Департамент туризма Министерства экономического развития и торговли РФ. Лицензию турагента петербургским фирмам оформляют на месте, в городском Комитете по туризму и развитию курортов".<BR>В Петербурге туроператорской деятельностью занимаются порядка 400 компаний, в том числе крупные, такие как "Нева", "Калипсо", "Прима" и т.д. На турагентской ниве трудится порядка 700 компаний, например, "Давранов-Тревел". Предлагая клиентам услуги, туристическая компания обязана указывать, является ли она туроператором или выступает в роли агента.<BR>"При этом цены на один и тот же тур одинаковы и у турфирмы-оператора, и у ее "агентов", -- уточняет Вера Васильева, -- равны и обязательства, которые эти два вида предприятий несут перед клиентами. Фирмы-"агенты" полезны "операторам", они помогают продать наибольшее количество туров. Поэтому покупателям предлагаются равные условия приобретения путевки и у тех, и у других".<BR><BR><B>Шаг 3. Лицензия</B><BR><B>туроператора</B><BR>Для лицензии на туроператорскую деятельность предприятие должно предоставить в Департамент туризма Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации те же документы, что и для получения турагентской лицензии (заполненной по соответствующей форме и с учетом прописанных в законе требований к образованию и стажу персонала).<BR>"Можно отправить бумаги в Департамент по почте. Через 3 месяца после того, как документы примут, можно справиться, готова ли лицензия, по телефону, если удастся дозвониться (что почти нереально), или искать сведения на сайте Министерства, -- поясняет генеральный директор туроператорской компании ООО "Визит" Вера Васильева. -- Но по моему опыту, лучше отвезти бумаги в Москву лично и сдать в Департамент под расписку. Это надежнее".<BR>До февраля 2002 года турфирмы должны были доказывать право на жизнь, регулярно сертифицируя каждый вид оказываемых услуг: туроператорскую, турагентскую деятельность, въездной и выездной туризм, типы туров -- оздоровительный, познавательный, учебный и т.д. Сейчас наличие "сертификатов соответствия" не считается обязательным.<BR><BR><B>Шаг 4. Помещение</B><BR>Документы на помещение, которым новая турфирма располагает для работы, понадобятся для получения лицензий.<BR>При прочих равных условиях для ведения бизнеса в выигрыше окажется фирма, офис которой находится в удачном месте -- удобном для посещения клиентами.<BR>Помещения в аренду предлагают также все более многочисленные бизнес-центры. В зависимости от категории цены на офисные площади в них составляют в среднем от $150 (категория "С") до $600 за 1 м2 (категория "А") в год. В офисе должны быть хорошие условия для работы сотрудников и приема посетителей.<BR><BR><B>Шаг 5. Персонал</B><BR>Владельцы турфирм предпочитают комплектовать штат из квалифицированных специалистов со стажем работы не только потому, что они эффективнее работают, -- только на этом условии можно получить лицензию.<BR>Согласно требованиям, которые выдвигают лицензионные органы, в штате фирмы-турагента должно быть не менее 20% работников, имеющих специальное, среднее или среднее специальное образование в области туризма или стаж работы в туристической сфере не менее 3 лет.<BR>Инстанциям безразлично, какова специальность владельца турфирмы, но ее руководитель должен иметь профильное (т.е. в области туризма) высшее, среднее специальное или дополнительное образование, а также стаж работы в туристической сфере не менее 3 лет.<BR>Согласно информации Департамента туризма Министерства экономического развития и торговли РФ, в штате предприятия-туроператора должно быть не менее семи работников, осуществляющих туроператорскую деятельность, и не менее 30% (по штатному расписанию) сотрудников, имеющих высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма либо стаж работы в туристической сфере не менее 5 лет.<BR>Руководитель фирмы-туроператора должен иметь стаж работы в туризме не меньше 5 лет.<BR>Не реже 1 раза в 3 года сотрудники фирмы-туроператора должны повышать квалификацию на специальных семинарах и курсах.<BR>Специалистов для работы в туристической отрасли в Петербурге готовят Балтийская международная академия туризма, Академия гостеприимства Петербурга, Петербургский туристический лицей ресторанного и гостиничного сервиса, Петербургский торгово-экономический институт и т.д. Ё<BR><BR><BR><BR>СПРАВКА:<BR>l По данным городского Комитета по туризму и развитию курортов, на рынке Петербурга работает 1251 турфирма.<BR>l Из них 431 фирма действует как туроператор, и 720 предприятий имеет лицензию, позволяющую оказывать услуги турагента. Согласно Закону "Об основах туристской деятельности в РФ", под туроператорской понимают деятельность по "формированию, продвижению и реализации туристского продукта".<BR>l Это означает, что фирма-туроператор имеет право заниматься разработкой и организацией туров, заключать договоры с авиакомпаниями, иногородними и зарубежными партнерами -- турфирмами, гостиницами, ресторанами, может обращаться в консульства с просьбой о получении виз и т.д.<BR>l Значительная часть контрактов петербургскими турфирмами заключается на отраслевых выставках. В Петербурге крупнейшими из них являются ежегодные "Интурфест" (проходит осенью в Ленэкспо) и "Инветекс" (весенняя, в Манеже).<BR><BR><BR><BR>Лицензирование:<BR>Все предприятия, специализирующиеся на оказании услуг в туристической сфере, должны иметь турагентскую лицензию.<BR>Согласно информации, предоставленной Комитетом по туризму и развитию курортов администрации Петербурга, для ее получения понадобится:
<BR>l Заявление на получение турагентской лицензии и включение предприятия в федеральный реестр.<BR>l Реестровая карточка (два экземпляра).<BR>l Копии учредительных документов (Учредительный договор, Устав).<BR>l Копия свидетельства о государственной регистрации.<BR>l Копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.<BR>l Документы, подтверждающие оплату лицензионного сбора за рассмотрение заявления о выдаче лицензии (300 руб.) и (после рассмотрения заявления) за выдачу лицензии (1000 руб.).<BR>l Документы, подтверждающие квалификацию сотрудников:<BR>u штатное расписание;<BR>u нотариальные копии дипломов, паспортов, выписок из трудовых книжек сотрудников предприятия;<BR>u нотариальные копии диплома, паспорта, выписки из трудовой книжки директора турфирмы.<BR>l Документы, удостоверяющие информацию о том, что у турфирмы есть помещение для работы (например, договор на аренду помещения под офис (должна прилагаться копия свидетельства о праве собственности арендодателя)).